Asterisk – Média de carga muito alta sem motivo

Asterisk – Média de carga muito alta sem motivo

Há um problema com o servidor Asterisk mostrando uma média de carga alta que não consigo explicar. Minha configuração é:

  1. Asterisco 13.1.0
  2. Linux 3.13.0-24 (servidor Ubuntu)
  3. Servidor de soquete duplo (Xeon E5-2620), habilitado para HT - total de 24 núcleos; 32 GB de RAM

Asterisk é usado para enviar mensagens de voz. Eu tenho um provedor SIP upstream, sem placas de telefonia de hardware. Existem apenas alaw/ulaw permitidos em sip.conf.

Eu uso o comando AMI Originate para iniciar uma chamada; então executo Playback() no contexto para enviar mensagem de voz pré-gravada (arquivos ulaw em ext4 FS local). Não há outra interação com o receptor, nem menu IVR, nem gravação de chamadas. Alguns scripts Perl AGI muito simples salvam o resultado da chamada em bancos de dados (MySQL e MSSQL (via Perl Sybase)); geralmente há 1-2 chamadas AGI por Originate. Além disso, quase não há processamento na extensão - literalmente 20 linhas de verificáveis ​​de pré-configuração para CDR() e algumas chamadas AGI. Há apenas uma conexão AMI que uso para iniciar todas as chamadas.

O específico é que a maioria das chamadas não é atendida. Eu inicio até 50 chamadas por segundo, mas apenas 5 a 10 são realmente atendidas e ouvidas.

O problema é: tenho% de uso de CPU muito baixo, mas LA muito alto. Se eu iniciar 20-25 cps - 20-24 LA, mas se eu tentar aumentar para 50cps, o LA sobe para 90+. Depois de aproximadamente 50LA, há problemas com a qualidade do áudio (e posso entender o porquê).

A maioria dos usuários do Asterisk afirma ter muito mais volume de chamadas com hardware menos potente.

# uptime
 12:56:36 up 9 days, 15:52,  1 user,  load average: 32,10, 33,45, 33,10

#vmstat -w 1
procs ---------------memory-------------- ---swap-- -----io---- -system-- ------cpu-----
 r  b     swpd     free     buff    cache   si   so    bi    bo   in   cs us sy id wa st
 3  0        0 30322760   199176   832452    0    0     0     0 237471 38738  5  8 87  0  0
 3  0        0 30319148   199176   832500    0    0     0     0 188340 38960  4  6 90  0  0
 3  0        0 30325528   199176   832564    0    0     0    26 319903 43916  6 10 83  0  0
105  0        0 30270288   199176   832568    0    0     0    14 175216 39014  4  6 90  0  0
16  0        0 30307908   199176   832572    0    0     0     0 323598 43428 11 12 77  0  0

# mpstat 1
Linux 3.13.0-24-generic (asterisk2)         25.02.2015      _x86_64_        (24 CPU)
13:18:09     CPU    %usr   %nice    %sys %iowait    %irq   %soft  %steal  %guest  %gnice   %idle
13:18:10     all    5,77    0,00    7,90    0,00    0,17    0,00    0,00    0,00    0,00   86,16
13:18:11     all    5,56    0,00    8,83    0,00    0,21    0,00    0,00    0,00    0,00   85,40
13:18:12     all   10,29    0,00   11,42    0,00    0,25    0,00    0,00    0,00    0,00   78,03
13:18:13     all    9,70    0,00   10,75    0,00    0,21    0,00    0,00    0,00    0,00   79,34

# uname -a
Linux asterisk2 3.13.0-24-generic #46-Ubuntu SMP Thu Apr 10 19:11:08 UTC 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

# cat /proc/cpuinfo
processor       : 0
vendor_id       : GenuineIntel
cpu family      : 6
model           : 45
model name      : Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2620 0 @ 2.00GHz
stepping        : 7
microcode       : 0x70d
cpu MHz         : 2000.216
cache size      : 15360 KB
physical id     : 0
siblings        : 12
core id         : 0
cpu cores       : 6
apicid          : 0
initial apicid  : 0
fpu             : yes
fpu_exception   : yes
cpuid level     : 13
wp              : yes
flags           : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf eagerfpu pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx smx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm pcid dca sse4_1 sse4_2 x2apic popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx lahf_lm arat epb xsaveopt pln pts dtherm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid
bogomips        : 4000.43
clflush size    : 64
cache_alignment : 64
address sizes   : 46 bits physical, 48 bits virtual

...

processor       : 23
vendor_id       : GenuineIntel
cpu family      : 6
model           : 45
model name      : Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2620 0 @ 2.00GHz
stepping        : 7
microcode       : 0x70d
cpu MHz         : 2000.216
cache size      : 15360 KB
physical id     : 1
siblings        : 12
core id         : 5
cpu cores       : 6
apicid          : 43
initial apicid  : 43
fpu             : yes
fpu_exception   : yes
cpuid level     : 13
wp              : yes
flags           : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf eagerfpu pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx smx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm pcid dca sse4_1 sse4_2 x2apic popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx lahf_lm arat epb xsaveopt pln pts dtherm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid
bogomips        : 4001.85
clflush size    : 64
cache_alignment : 64
address sizes   : 46 bits physical, 48 bits virtual

# cat /proc/interrupts
            CPU02      CPU23
   0:         24          0  IR-IO-APIC-edge      timer
   8:          1          0  IR-IO-APIC-edge      rtc0
   9:          2          0  IR-IO-APIC-fasteoi   acpi
  16:         33          0  IR-IO-APIC-fasteoi   ehci_hcd:usb1
  23:        107          0  IR-IO-APIC-fasteoi   ehci_hcd:usb2
  88:          0          0  DMAR_MSI-edge      dmar0
  89:          0          0  DMAR_MSI-edge      dmar1
  90:    1855369          0  IR-PCI-MSI-edge      ahci
  91:          1          0  IR-PCI-MSI-edge      eth0
  92:      11296          0  IR-PCI-MSI-edge      eth0-TxRx-0
  93:        790          0  IR-PCI-MSI-edge      eth0-TxRx-1
  94:   85066770          0  IR-PCI-MSI-edge      eth0-TxRx-2
  95:       6851          0  IR-PCI-MSI-edge      eth0-TxRx-3
  96:     174614          0  IR-PCI-MSI-edge      eth0-TxRx-4
  97:    4846139          0  IR-PCI-MSI-edge      eth0-TxRx-5
  98:     136593          0  IR-PCI-MSI-edge      eth0-TxRx-6
  99:    1294090          0  IR-PCI-MSI-edge      eth0-TxRx-7
 109:          2          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 110:          2          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 111:          2          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 112:          2          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 113:          2          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 114:          2          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 115:          2          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 116:          2          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 117:          0          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 118:          0          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 119:          0          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 120:          0          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 121:          0          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 122:          0          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 123:          0          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 124:          0          0  IR-PCI-MSI-edge      ioat-msix
 NMI:       3642       1990   Non-maskable interrupts
 LOC:   53207172   19108700   Local timer interrupts
 SPU:          0          0   Spurious interrupts
 PMI:       3642       1990   Performance monitoring interrupts
 IWI:     804483      60489   IRQ work interrupts
 RTR:          0          0   APIC ICR read retries
 RES:   60096784   31495629   Rescheduling interrupts
 CAL: 4046461325 4101338127   Function call interrupts
 TLB: 2390847639 1479027286   TLB shootdowns
 TRM:          0          0   Thermal event interrupts
 THR:          0          0   Threshold APIC interrupts
 MCE:          0          0   Machine check exceptions
 MCP:       2501       2501   Machine check polls
 ERR:          0
 MIS:          0

# atop
CPL | avg1   22.45 |  avg5   22.65 |              |  avg15  22.74 |              |  csw   379728 | intr 1612164 |               |              |  numcpu    24 |
MEM | tot    31.4G |  free   28.4G | cache 829.3M |  dirty   0.0M | buff  194.7M |  slab  188.0M |              |               |              |               |
SWP | tot    32.0G |  free   32.0G |              |               |              |               |              |               | vmcom 737.1M |  vmlim  47.7G |
MDD |          md0 |  busy      0% | read       0 |  write     12 | KiB/r      0 |  KiB/w      4 | MBr/s   0.00 |  MBw/s   0.01 | avq     0.00 |  avio 0.00 ms |
DSK |          sda |  busy      1% | read       0 |  write     11 | KiB/r      0 |  KiB/w      5 | MBr/s   0.00 |  MBw/s   0.01 | avq     1.00 |  avio 12.7 ms |
DSK |          sdb |  busy      1% | read       0 |  write     11 | KiB/r      0 |  KiB/w      5 | MBr/s   0.00 |  MBw/s   0.01 | avq     1.00 |  avio 11.6 ms |
NET | transport    |  tcpi    1994 | tcpo    2452 |  udpi   17159 | udpo   14811 |  tcpao    117 | tcppo      1 |  tcprs      0 | tcpie      0 |  udpip      0 |
NET | network      |  ipi    19235 | ipo    17268 |  ipfrw      0 | deliv  19235 |               |              |               | icmpi      7 |  icmpo      0 |
NET | eth0      0% |  pcki   19345 | pcko   17272 |  si 3256 Kbps | so 2954 Kbps |  coll       0 | erri       0 |  erro       0 | drpi       0 |  drpo       0 |

Você pode ver que há números muito altos nos campos cs e vmstat. Eu não posso explicá-los.

Então, pelo que entendi, há rajadas de threads que se tornam executáveis ​​em um tempo muito curto (você pode ver uma dessas rajadas na saída do vmstat). Mas o que na minha configuração pode causar tal coisa?

Tentei:

  1. Brincando com empacotamento de codecs no sip.conf (parecia que eu tinha muitos micropacotes sendo enviados);
  2. Alterando o formato do arquivo de reprodução;
  3. Desativar completamente as chamadas de script AGI (comentando-as em extensions.conf);
  4. Mudando a maneira como uso o canal AMI (alterando intervalos e quantidades de burst para nivelar a carga)

mas nada ajudou.

Verifiquei tudo o que pude pensar - não há E/S de disco, nem outros aplicativos neste servidor. Tem gente no mailllist com problema parecido, mas isso não foi resolvido, e já faz muito tempo.

Mais um pensamento - tenho mais um servidor com o mesmo problema com hardware e configuração do Asterisk muito semelhantes, mas o Asterisk 1.8 (FreePBX) e o CentOS estão sendo usados. Eu suspeito que isso leva ao meu uso específico.

Talvez este seja o principal problema da AMI e eu deva usar outra coisa para inicializar chamadas em massa?

EDITAR1: Aqui está meu gráfico de LA:

insira a descrição da imagem aqui

EDITAR2:Aqui está o strace do Asterisk. É relativamente o mesmo com carga alta e baixa. Eu não sou um programador Linux, não consigo interpretá-lo corretamente.

# strace -f -q -c -p 17150
^C% time     seconds  usecs/call     calls    errors syscall
------ ----------- ----------- --------- --------- ----------------
 42.05 1595.370429       13209    120778     18231 futex
 41.21 1563.521630     6304523       248        14 restart_syscall
 15.96  605.470340        4726    128105        26 poll
  0.23    8.811410       12037       732           nanosleep
  0.16    5.903679          26    228693     22073 read
  0.15    5.600020          66     85202           write

Responder1

Ok, eu descobri. Esta é apenas uma solução alternativa, mas o problema caiu para um nível aceitável para mim.

Após uma reinicialização indesejada no meio do dia, percebi que a média de carga caiu bastante! Verifiquei nosso sistema de monitoramento de servidor - LA sempre subia pouco a pouco em 3-4 horas de carga contínua (e estável). Isso foi imperceptível, porque não consegui reiniciá-lo no dia anterior.

Como eu disse, tenho alguns scripts Perl, que são chamados via AGI()aplicativo. Um deles é chamado em hextensão; ele apenas executa uma consulta simples ao banco de dados. Acontece que às vezes o banco de dados fica um pouco sobrecarregado; as consultas precisam esperar de 200 a 500 ms; O Asterisk tem que esperar até que o script Perl termine.

Então, eu usei fork()meu script Perl no início - fazendo com que a chamada AGI() retornasse sempre imediatamente. Isso ajudou muito! LA tornou-se muito estável. Esta não é uma solução completa - parece algo que ainda está corrompendo o interior do Asterisk, mas muito mais lento, isso quase não é um problema.

Para quem busca um código pronto para uso (não se esqueça de obter todas as variáveis ​​antes de fork()ing, pois não será possível acessá-las $AGIdepois):

my $AGI = new Asterisk::AGI;

# get all your variables here
my $var = $AGI->get_variable('var');

undef $AGI;

if (fork) { exit 0; };
open STDIN,  '<', '/dev/null'; # dont forget to free your parent's file handles
open STDOUT, '>', '/dev/null';
open STDERR, '>&STDOUT';

Parece um bug - mas me pergunto por que não há outras pessoas com esse problema além de mim.

EDITAR1:Bem, o problema desapareceu completamente após a eliminação AGIdas chamadas. Eu simplesmente criei algumas ODBCfunções personalizadas ( func_odbc.conf), que apenas salvam informações para processamento assíncrono (processadas posteriormente por um daemon perl separado). LA caiu de 20-25 para 0,5-0,9 (!). Nunca pensei AGIque pudesse causar uma carga tão grande.

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