Herdei um servidor que estava executando uma solicitação de movimentação para um novo banco de dados de caixa de correio. Infelizmente, o servidor teve uma morte horrível durante esta solicitação de movimentação (algum gênio configurou um array RAID 1+0 com apenas dois discos e apenas um conectado...) e não consegui restaurar a partir de um backup recente.
Desde que me recuperei de um backup desatualizado, o servidor está funcionando bem há mais de 12 meses, com exceção de um usuário. Ele não consegue acessar sua conta de e-mail no telefone (ele pode acessar seu e-mail via Outlook sem problemas). Todos os outros usuários podem acessar o e-mail por meio de seus telefones, exceto este usuário. A solicitação de movimentação é a única diferença visível do restante dos usuários.
Tentei (sem sucesso) retomar a solicitação de movimentação. Isso não funcionou como esperado. Tentei remover a solicitação de movimentação e novamente não funcionou. Ambos exigem que o banco de dados da caixa de correio de destino esteja online. Infelizmente, não tenho isso e, portanto, a solicitação de movimentação nunca poderá ser concluída.
Existe uma maneira de forçar o abandono da solicitação de mudança?
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Não tentei a resposta abaixo, mas parece razoável como ponto de partida para sua própria investigação.
http://www.nonstop.co.il/kb/view.php?kb=66
Solução
- Abra ADSIEDIT e navegue até a UO onde sua conta de usuário quebrada está armazenada.
- Localize a conta do usuário, clique com o botão direito sobre ela e escolha “Propriedades”.
- Clique no botão "Filtrar" e certifique-se de que "Mostrar apenas atributos que possuem valores" esteja marcado.
- Role os atributos e procure uma entrada chamada "msExchMailboxMoveRemoteHostName".
- Clique no botão "Editar".
- Clique no botão "Limpar".
- Clique no botão "OK".