Bani um cara do meu site por quebrar regras e ele me enviou um e-mail dizendo que iria inundar/pingar o site até que eu o cancelasse. Ele está desativando o site há três dias.
Meu site está com uma empresa de hospedagem e eles não têm sido muito úteis, apenas repetindo as mesmas coisas (verificar logs de acesso para IPs e bloqueá-los no htaccess). Não consigo ver nenhum problema nos logs de acesso e presumo que as inundações de ping nem chegariam lá.
O que posso fazer para detê-lo?
Ele não é do Reino Unido/EUA. Enviei um e-mail para seu ISP e provedor de e-mail dias atrás e eles não fizeram nada, nem mesmo responderam.
Adicional: fechei meu site, mas quando uso o shell para visualizar atualizações ao vivo dos logs de acesso, ainda vejo páginas sendo solicitadas constantemente. Adicionei esses IPs ao meu htaccess mas ele não para, como posso resolver isso?
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Você pode fazer duas coisas.
1) Bloqueie o ataque em um roteador. O bloqueio no .htaccess não pode ajudar muito contra um ataque DOS baseado em ping Flood (ou seja, protocolo ICMP). Você pode, entretanto, bloqueá-lo em um firewall ou roteador. Se houver um tráfego significativo gerado por esse invasor, seu provedor de hospedagem provavelmente estará interessado em bloqueá-lo. Portanto, peça à sua hospedagem para bloquear o invasor, se for o caso. Se você bloquear o invasor usando apenas .htaccess, poderá evitar alguns ataques baseados em HTTP, pois poderá diminuir a quantidade de recursos necessários para processar cada solicitação. Este não é um caso muito comum, no entanto.
2) Encontre um contato de abuso e escreva uma reclamação de abuso. Use a ferramenta WHOIS para encontrar o ISP do invasor. Geralmente há um contato de abuso. Você diz que entrou em contato com o ISP do invasor sem resposta. Tem certeza de que usou o contato certo? Além disso, se o ISP final e possivelmente menor não reagir às suas reclamações de abuso, você poderá entrar em contato com o ISP no próximo nível (muitas vezes há vários níveis).
Você deve sempre ser muito específico e incluir registros detalhados sobre quando e o que o invasor fez com você. Essas queixas específicas de abuso têm maior probabilidade de serem processadas.
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Pelo que você disse, presumo que você esteja usando uma hospedagem mutualizada e não tenha acesso ao servidor que atende sua solicitação.
Portanto, se o cliente banido estiver realmente inundando o servidor com solicitações de ping icmp, não há muito que você possa fazer, pois o htaccess não afeta os pings. No entanto, é muito difícil desativar um servidor dessa maneira, a menos que você tenha acesso a vários hosts; portanto, você provavelmente deve verificar se não é outra coisa, como solicitações http que consomem muito mais recursos.