O correio está ficando preso na fila (MS Exchange 2013)

O correio está ficando preso na fila (MS Exchange 2013)

Estamos executando o Microsoft Exchange Server 2013. Todos os nossos e-mails internos estão funcionando bem e a maioria dos e-mails externos está boa. No entanto, recentemente, começamos a ter problemas com envio e recebimento para alguns domínios externos.

No início, nossos usuários reclamaram que pode levar horas para o e-mail chegar, então dei uma olhada no Exchange Queue Viewer e notei o seguinte erro em cerca de 5 domínios diferentes.

[LRT=17/06/2015 8:36:14 AM);(LED=441 4.4.1 Erro encontrado durante a comunicação com o endereço IP de destino primário: "Falha ao conectar. Código de erro Winsock 10061, código de erro Win32 10061." Tentativa failover para host alternativo, mas isso não foi bem-sucedido.

Procurei em toda a web por uma solução, mas não encontrei nada. Infelizmente, não tenho experiência com o Exchange, portanto, se não forneci informações suficientes, você pode pelo menos me indicar a direção certa.

Até agora, tentei "repetir" as mensagens travadas sem sucesso e também tentei reiniciar o serviço de transporte do Exchange e isso não ajudou.

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SMTP 441 é uma conexão com falha, consulteaqui para referência adicional. Winsock 10061 é Connection Refused. Eu diria que você precisa investigar a camada 3 e ver se consegue realmente se conectar aos endpoints corretos no mundo externo. Você pode usar um site comocaixa de ferramentas mxpara obter um registro MX para um determinado domínio (seu destinatário pretendido) e garantir que você possa resolver o nome e rotear para o endereço. Você também pode telnettestar port 25o SMTP.

A seguir, observe seus conectores no Exchange. Você pode ter alguns conectores específicos que se conectam a outras organizações internas (empresa-mãe ou similar) e, em seguida, um conector externo para “todo o resto”. É possível que você tenha uma configuração incorreta aí. No Exchange PowerShell, execute Get-SendConnectorpara obter algumas propriedades. Isso pode lhe dar uma pista sobre o assunto.

Responder2

Este foi um problema do ISP. Resolvido registrando uma chamada com o ISP.

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