Estou com um problema que simplesmente não consigo resolver.
Servidor Windows 2008 R2, este servidor está funcionando bem desde 2013. Agora, de repente, quando estou logado remotamente através do RDP, a janela do RDP simplesmente congela. Se eu tentar reconectar, tudo que recebo é uma tela preta. Se você tentar fazer login no servidor enquanto estiver sentado fisicamente na frente dele, a janela de login nem aparecerá. No entanto, o servidor ainda está em execução porque posso copiar arquivos para suas pastas compartilhadas sem problemas quando isso acontece. A única maneira de voltar à máquina é reiniciando.
Coisas que tentei: definir um tempo limite de 10 minutos em sessões RDP desconectadas ou ociosas.
Pressionar ctrl + alt + end / esc quando recebo a tela preta no RDP - não funciona.
Cache de bitmap desativado e tentei reconectar com resolução diferente.
Verificado kb2830477 - não presente.
Eu também tentei tudo listado neste artigo,http://www.grishbi.com/2015/01/rdp-black-screen/
Não tenho certeza do que mais fazer. Este servidor funcionou perfeitamente bem durante anos, agora de repente não está funcionando.
Qualquer ajuda seria muito apreciada. Obrigado.
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Sei que já faz um tempo que ninguém postou essa pergunta, mas pensei em compartilhar minha experiência. Alguns colegas de trabalho estavam tendo uma experiência semelhante em um servidor 2008 r2. Quando fiz login, notei um ícone de rede não identificado na barra de tarefas. Acontece que houve um conflito de IP na rede e desligar a máquina conflitante parece ter resolvido o problema. Atualizarei se o problema retornar, mas até agora tudo bem.
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Parece que sua sessão RDP anterior não foi completamente encerrada e está presa em um estado intermediário. Já vi situações semelhantes quando você efetua logout e um aplicativo executado na bandeja se recusa a fechar ao sair e faz com que a sessão seja interrompida. Tente seguir a sugestão de Todd Wilcox e pressione para abrir o gerenciador de tarefas e procurar processos que estão sendo executados na conta de usuário em questão, e comece a eliminá-los um por um até que a sessão termine completamente. Isso pode ajudá-lo a rastrear o aplicativo agressor. Pense também nos aplicativos que foram atualizados ou instalados desde que o problema começou a acontecer.