falha de autenticação intermitente enviando SMTP com applemail

falha de autenticação intermitente enviando SMTP com applemail

Tenho um cliente que tem problemas para autenticar e-mails enviados usando applemail.

Quando verifico os registros, frequentemente vejo coisas da natureza abaixo. IP alterado para xxx e ISP anonimizado

Jun 19 11:07:38 mail sm-mta[30801]: STARTTLS=server, relay=client.isp.net [xxx.xxx.xxx.xxx], version=TLSv1/SSLv3, verify=NOT, cipher=DHE-RSA-AES256-SHA, bits=256/256
Jun 19 11:07:39 mail sm-mta[30801]: t5JB7WWC030801: client.isp.net [xxx.xxx.xxx.xxx] did not issue MAIL/EXPN/VRFY/ETRN during connection to MSP-v4
Jun 19 11:07:46 mail sm-mta[30804]: STARTTLS=server, relay=client.isp.net [xxx.xxx.xxx.xxx], version=TLSv1/SSLv3, verify=NOT, cipher=DHE-RSA-AES256-SHA, bits=256/256
Jun 19 11:07:47 mail sm-mta[30804]: t5JB7ihe030804: client.isp.net [xxx.xxx.xxx.xxx] did not issue MAIL/EXPN/VRFY/ETRN during connection to MSP-v4
Jun 19 11:08:00 mail sm-mta[30805]: STARTTLS=server, relay=client.isp.net [xxx.xxx.xxx.xxx], version=TLSv1/SSLv3, verify=NOT, cipher=DHE-RSA-AES256-SHA, bits=256/256
Jun 19 11:08:03 mail sm-mta[30805]: t5JB7qug030805: client.isp.net [xxx.xxx.xxx.xxx] did not issue MAIL/EXPN/VRFY/ETRN during connection to MSP-v4
Jun 19 11:08:10 mail sm-mta[30806]: STARTTLS=server, relay=client.isp.net [xxx.xxx.xxx.xxx], version=TLSv1/SSLv3, verify=NOT, cipher=DHE-RSA-AES256-SHA, bits=256/256
Jun 19 11:08:10 mail sm-mta[30806]: AUTH=server, relay=client.isp.net [xxx.xxx.xxx.xxx], authid=validclientusername, mech=PLAIN, bits=0

Esta sequência de eventos é OK, já que o e-mail é enviado no final, mas frequentemente há tantos did not issue MAIL/EXPN/VRFY/ETRNerros antes da autenticação do applemail que o sendmail aplica um limite de taxa de conexão com falha e o cliente reclama.

Existe alguma configuração bizarra que está fazendo com que o applemail faça isso ou preciso aumentar as tentativas de conexão permitidas?

Estou relutante em fazer isso, pois aumenta outros possíveis problemas de segurança. Estou usando o Sendmail 8.14.4. Todos os outros dispositivos que se conectam, Iphones, telefones Android, Windows fazem isso sem problemas.

Obrigado por qualquer sugestão que chegue à raiz disso, ou como posso aconselhar o cliente a resolver o problema.

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