Encontrei um problema em que o Windows simplesmente não reinicia – ele simplesmente entra no modo Bloqueado com a sessão ainda ativa.
Tentei desligar (em vez de inicializar a quente na reinicialização) e executar shutdown.exe na linha de comando. Todos têm o mesmo efeito: a tela de bloqueio do sistema aparece imediatamente e a VM se recusa a avançar mais um centímetro em direção a uma reinicialização/desligamento real.
Rastrear isso promete ser complicado. alguém mais viu isso?
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Isso é praticamente um palpite com base nas informações que você forneceu, mas:
Use o Gerenciador de Tarefas ouExplorador de processospara procurar processos que não respondem. Suspeito que um processo travado esteja impedindo o desligamento.