Temos um servidor com Windows Server Enterprise que executa um aplicativo de console simples que se conecta a outro servidor via SFTP para baixar arquivos. Acredito que o servidor remoto seja um servidor Unix, mas não tenho certeza.
De repente, o aplicativo de console não consegue se conectar a este servidor SFTP. Confirmei esse problema com o filezilla. Nosso suporte técnico informa que algo mudou em nosso firewall que está bloqueando as conexões com o servidor SFTP. Esta é uma empresa enorme, então não podemos instalar nada. Além disso, todos (suporte técnico, o servidor local, eu) estão na mesma empresa.
Minhas perguntas: * Como posso começar a verificar o que aconteceu e não consigo me conectar de repente? * Há outro IP ao qual ainda consigo me conectar e que (acredito) é o mesmo servidor. Por que posso me conectar lá via SFTP e não este outro?
Peço desculpas se estou sendo muito genérico, mas não tenho controle sobre o servidor remoto. Também não sei muito sobre redes.
O que testei: * Executei um ping do IP * Executei o tracert também.
Obrigado.
Responder1
Você perguntou como poderia começar a investigar esse problema. Aqui estão algumas coisas para começar a investigar.
Como funcionou o ping e o tracert? Você não nos contou.
Você pode testar a porta 22 com telnet. Faz parte do Windows, então você pode instalá-lo no painel de controle.
Talvez seja um problema de servidor e não haja nada que você possa fazer a não ser entrar em contato com o administrador de sistema responsável por isso.
Se você pode se conectar a outro IP no mesmo servidor, por que não usa esse IP?
Você pode se conectar ao servidor de outros locais da rede? Ou de outras máquinas onde você está? Outras pessoas estão tendo o mesmo problema?
Você pode entrar em contato com o administrador de sistema responsável por esse servidor e pedir-lhe para verificar as coisas? Talvez o servidor sftp simplesmente não esteja funcionando ou uma interface esteja inoperante, um cabo desconectado, um firewall tenha sido modificado, etc...
Responder2
Apenas tente no seu cmd - ping ip_of_remote_host:22
se você conseguir fazer ping, tudo bem, caso contrário, sua porta de conexão ssh está fechada