Erro fatal do servidor HP Proliant DL180 g6 smart array p410

Erro fatal do servidor HP Proliant DL180 g6 smart array p410

TENHO UM SERVIDOR HP PROLIANT DL 180 G6. ESTE SERVIDOR REINICIA DE REPENTE, ALGUM MOMENTO, DUAS OU TRÊS VEZES POR DIA, ALGUM MOMENTO APÓS 2 DIAS OU APÓS 7 DIAS. (Captura de tela de reinicialização)

Executei a ferramenta HP Smart Storage Administrator (veja a captura de tela).

ADU REPORT


ADU Version                             2.30.6.0
Diagnostic Module Version               8.3.6.0
Time Generated                          Friday January 20, 2017 2:22:11PM

Device Summary:
   Smart Array P410 in Embedded Slot

Consolidated Error Report:
   Controller: Smart Array P410 in Embedded Slot
      Message: An unknown cache error was detected.
   Controller: Smart Array P410 in Embedded Slot
      Message: The cache is permanently disabled.

Report for Smart Array P410 in Embedded Slot
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Smart Array P410 in Embedded Slot : Device Error Report

Device                            Severity Error                                
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Smart Array P410 in Embedded Slot Warning  An unknown cache error was detected.
Smart Array P410 in Embedded Slot Critical The cache is permanently disabled.

Responder1

Não há melhor motivo para ligar para o suporte HP para solicitar uma tecnologia. Da última vez, lembro que o técnico substituiu o Smart Array/controlador RAID Atenciosamente

Responder2

Seu módulo de cache RAID está com defeito, então o controlador desabilitou completamente o cache de write-back. Não parece ser um simples problema de bateria; talvez a própria memória cache DRAM esteja quebrada.

Não há nada que você possa fazer sozinho, a não ser comprar outro controlador idêntico e substituir o que falhou. No entanto, se puder, abra uma chamada de suporte com a HP e solicite uma substituição.

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