Tenho um servidor HP Proliant ML350 antigo com o Windows Server 2012 R2 Standard instalado.
O servidor está fisicamente localizado em uma sala de servidores, mas usa um dispositivo KVM para conectá-lo ao monitor, teclado e mouse nas escadas.
O usuário na sessão do console usando o link KVM está reclamando que está muito mais lento agora do que quando ele estava executando o Windows Server 2003. Temos outros 5 usuários se conectando remotamente via RDP e todos são rápidos e não têm problemas.
Alguma idéia de por que o usuário do console acharia isso lento, mas todos os usuários remotos não teriam problemas com isso?
Editar: no usuário do console, leva vários segundos a mais para abrir qualquer aplicativo do que se você estiver se conectando via RDP.
Temos uma ferramenta que nos permite colocar pontos de teste em nosso software para ver os valores ao vivo. No usuário local, você precisa aumentar e diminuir o zoom para atualizar os valores, mas como usuário RDP, você pode simplesmente sentar e relaxar enquanto os valores nos pontos de teste são atualizados automaticamente.
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É quase certo que seu KVM está engasgando ao extrair muitos blocos de exibição ativos. O Windows 2003 não possui nenhum recurso de composição no ambiente gráfico que 2008 e posteriores possuem, e os usuários remotos devem ter esse recurso desativado por padrão.
Minha primeira sugestão aqui seria usar seu iLO ou outra solução baseada em IPMI+BMC para entrar neste sistema fora de banda. Muito menos cabos e dor de cabeça do que conectar um KVM em rede para fazer o mesmo trabalho, e os BMCs normalmente têm firmware muito melhor que os KVMs.
E se você não quiser fazer isso (ou mesmo além disso), desative todos os "efeitos" gráficos que estão acontecendo na sessão 0. Você também pode tentar assistir ao Netflix através do seu KVM com ele ativado. Felizmente, esta parte do problema já foi respondida:
Como desativo as animações no Microsoft Server 2012?
Basta desligar todos os efeitos. Você não precisa de nada disso; ninguém faz.