Estou atualizando do Exchange 2010 para o Exchange 2013. Instalei o Exchange 2013 em um servidor separado e consegui migrar minha caixa de correio para um banco de dados do Exchange 2013 usando o Exchange 2013 EAC/ECP. No entanto, quando tento enviar um email de teste usando o OWA de 2013, surge este erro:
Você não tem permissão para realizar esta ação.
Pesquisei esse erro no Google e todos dizem que é um problema de DNS e devem ser configurados para o IP do DC. Mas o DNS do meu servidor Exchange 2013 (Windows 2012 R2) já está configurado para o IP do Active Directory DC (onde está o DNS primário). Além disso, esta organização do Exchange é apenas para uso em rede interna.
O atual Exchange 2010 ainda funciona bem e é capaz de enviar e receber emails. Mas não consigo enviar da caixa postal de 2010 para a caixa postal de 2013 e vice-versa. Se eu enviar da caixa de correio de 2013 para outra caixa de correio de 2013, aparecerá o erro acima. Também verifiquei o log SMTP e não há nada lá.
Qual poderia ser a possível causa além do DNS?
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Finalmente resolvi o problema.
Acontece que realmente era um problema de DNS. O nome do host que meu Exchange 2013 usa aponta para um IP diferente daquele que foi definido intencionalmente. Depois de corrigir isso, alterei novamente a pesquisa de DNS no ECP/EAC de Personalizada para ligação do adaptador de rede e reiniciei o serviço MSExchangeTransport. O e-mail finalmente foi enviado. Deveria ter funcionado usando a pesquisa de DNS personalizado depois de corrigir o nome do host, mas no meu caso não funcionou.
Usei o nslookup para verificar o IP do nome do host.