Eu configurei o encaminhamento de e-mail no e-mail de um usuário para encaminhar seus e-mails para um usuário dentro da minha organização, mas quando um remetente externo envia um e-mail para a caixa de correio encaminhada, ele não encaminha o e-mail. Ele encaminha e-mails apenas de usuários da minha organização? O que está acontecendo aqui? Procurei em todos os lugares online e não consegui encontrar uma solução para isso.
O technet da Microsoft oferece alguma resposta https://technet.microsoft.com/en-US/library/ms.exch.eac.DeliveryOptions(EXCHG.150).aspx?v=15.0.1263.0&l=0
Também testei com a caixa "Entregar mensagem no endereço de encaminhamento e na caixa de correio" desmarcada e marcada.