Não é possível RDC uma máquina cliente Win10

Question

Em nossa rede Windows SBS 2011 com cerca de dez máquinas clientes Windows 10 1803, não podemos nos conectar a uma delas usando a Conexão de Área de Trabalho Remota. O erro é o seguinte:

Aqui estão as configurações do Firewall doproblemáticoPC:

Aqui estão as configurações do Firewall de outros clientes, onde a conexão pode ser estabelecida com sucesso.

Como replico as mesmas configurações na máquina problemática?

Obrigado.

Answer 1

Sua captura de tela mostra que a exceção de firewall está configurada apenas para redes de domínio. O Windows 10 1803 dificultou bastante a verificação do perfil de conexão ativo no momento. A maneira mais fácil é fazer isso via PowerShell:

PS C:\> Get-NetAdapter | Get-NetConnectionProfile
Name             : example.com
InterfaceAlias   : Ethernet 3
InterfaceIndex   : 10
NetworkCategory  : DomainAuthenticated
IPv4Connectivity : Internet
IPv6Connectivity : NoTraffic

Você receberá erros para interfaces que não estão conectadas; você pode ignorá-los com segurança. Relevante é o atributo NetworkCategory. Se aparecer, DomainAuthenticatedé visto como uma rede de domínio e a exceção do firewall deve funcionar. Se você obtiver um valor diferente, será necessário corrigir a detecção de rede ou configurar o firewall para permitir RDP em outros perfis.

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A segunda coisa a verificar é se conexões remotas são permitidas. Novamente, o Windows 10 1803 dificultou a localização da caixa de diálogo para isso. A maneira mais fácil é simplesmente executar o sysdm.cpl. (Você pode fazer isso diretamente no PowerShell ou na caixa de diálogo de execução, não importa).

Abra a Remoteaba e verifique se a Remote Desktopseção permite conexões.

Answer 2

Usar RemoteDesktopConnection com o IP da máquina funcionou. Então investigamos dentro do Windows Server DNS Managere descobrimos que o IP usado foi atribuído a um nome de máquina diferente. Excluir um registro e alterar o endereço IP no nome correto da máquina resolveu o problema.

Só para recapitular, o nome da máquina e o endereço IP da rede não se referiam ao mesmo PC dentro do arquivo DNS Manager.