Ontem fizemos com que a Comcast instalasse seu pacote “WiFi Pro”, que basicamente consistia apenas em adicionar dois APs à nossa configuração atual. Os APs são conectados por Ethernet a tomadas de parede que são conectadas diretamente ao modem/roteador Comcast.
Ambos os APs transmitem o mesmo SSID e, presumivelmente, o WiFi Pro está configurado para que os dispositivos se conectem a qualquer um dos APs, alternando quando necessário, sem o conhecimento dos usuários finais.
Também temos uma impressora (Canon LBP251) configurada com AirPrint. Ela está conectada à rede que está sendo transmitida pelos novos APs e todos que estão próximos da impressora podem imprimir sem problemas. No entanto, alguns funcionários localizados do outro lado do escritório não conseguem detectar a impressora.
Suponho que os usuários conectados ao mesmo AP da impressora possam imprimir, e os usuários conectados ao outro AP não. Querendo saber o que posso fazer para permitir que usuários conectados a qualquer AP "encontrem" a impressora.
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Falando como alguém que não se considera uma guru do Mac...
A Airprint depende, pelo que posso dizer, do Bonjour. Você teria que convencer de alguma forma o AP a rotear pacotes Bonjour entre os dois pontos de acesso ou usar um protocolo diferente.
Também não tenho nenhuma experiência pessoal com seus pontos de acesso Comcast, mas com base emesta resposta do superusuárioesta é uma situação comum com Bonjour. Basicamente, Bonjour é um protocolo multicast link-local e você precisa fazer soluções alternativas para rotear os pacotes entre dispositivos, que seus APs podem ou não suportar.