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Não é possível acessar a IU da Web do iDRAC9

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Não é possível acessar a IU da Web do iDRAC9

Eu tenho um servidor PowerEdge R640. Anteriormente, eu conseguia acessar a interface da Web, mas agora recebo uma roda giratória sem fim. Posso executar ping no IP e SSH nele, mas não tenho certeza do que fazer quando entrar. Alguma sugestão sobre como posso acessar a interface do usuário novamente?

Captura de tela da interface da Web

Captura de tela SSH

Responder1

Primeiro, você tentou outro navegador ou limpou o cache.

Em caso afirmativo, desconecte o servidor completamente para redefinir o iDRAC e depois faça a atualização do firmware se alguma atualização estiver disponível para ele.

Você pode pular para a versão4.0.0.0se possível, adicione estabilidade ao iDRAC.

iDRAC com Lifecycle Controller, 4.00.00.00 Correções e melhorias Correções – Melhorias de estabilidade e desempenho

Responder2

Obrigado pela ajuda de todos. Eu cansei do Chrome, Firefox e IE com e sem navegação privada, sem sorte. Acabei de encontrar issolink. Mantive pressionado o botão "i" no painel frontal por 20 segundos. e o iDRAC se reinicializa sem desligar o servidor ou perder sua configuração.

Responder3

Um R640 não é tão antigo e certamente deve funcionar com navegadores modernos - os requisitos da versão Java antiga dos DRACs mais antigos ainda não são uma coisa para o DRAC9.

Se você tiver acesso físico à caixa (ou mãos inteligentes competentes), tentedrenando o poder da pulgae não, não estou inventando esse nome.

O processo habitual é

  1. Desligue com segurança usando o sistema operacional.
  2. Em seguida, remova todos os cabos de alimentação do host (são possíveis várias fontes de alimentação) e também desligue quaisquer componentes conectados diretamente, como prateleiras de disco ou expansores PCIE ou qualquer dispositivo USB ou serial com sua própria fonte de alimentação. Os switches Ethernet podem ser ignorados, mas os cabos do console devem ser desconectados.
  3. Com o host completamente morto, pressione e segure o botão liga / desliga do painel frontal do host por pelo menos 30 segundos e depois solte. Certifique-se de obter o host correto - em um rack de hardware idêntico, é fácil obter a caixa errada.
  4. Reconecte todos os cabos do dispositivo.
  5. Reconecte todos os cabos de alimentação. Pode ser necessário iniciar o host pressionando brevemente o botão liga / desliga.

Observe que nunca fiz isso em um kit alimentado por 48 Vcc - neles, os cabos de alimentação geralmente são conectados à fonte de alimentação. Tenha muito cuidado se você tiver energia CC.

Pode parecer ridículo, mas esta é uma opção de “último recurso” que pode resolver os problemas mais estranhos que sobreviveram a reinicializações completas do host.

Responder4

Me deparei com essa questão ao diagnosticar um problema semelhante em uma das versões mais recentes do iDRAC (acho que foi o iDRAC 14). Tentei atualizar e isso não ajudou. Eventualmente, percebi que o URL no navegador estava usando a porta 5900, para a qual não havia exceção de firewall. Adicionar uma exceção de firewall/encaminhamento de porta para a porta TCP 5900 pode ajudar.

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