Tenho um usuário que está tentando salvar uma mensagem de e-mail no Outlook 365 conectado ao Exchange 2010 sem modo cache. O e-mail contém um rastro de diversas respostas e anexos, resultando em um tamanho de 990 KB
Quando eles tentam salvar a mensagem em sua área de trabalho ou em um compartilhamento de rede, a operação falha com o erro "não há memória suficiente disponível para realizar a operação"
Até agora a pesquisa apontou https://support.microsoft.com/en-ie/help/2968387/you-receive-insufficient-memory-errors-when-you-expand-a-mailbox-or-pu
Mas isso não corresponde à configuração dos usuários.
Também tentei aumentar o tamanho do arquivo de paginação, mas isso também não resolveu o problema.
Não consigo encontrar um limite para salvar um e-mail no Outlook/Exchange e agradeço se alguém que já se deparou com esse problema puder compartilhar sua solução.
Editar. Parece haver um problema com o tamanho dos itens do Outlook anexados. O usuário em questão recebeu um e-mail com 33 itens de correio do Outlook anexados e seis documentos como anexos separados. Posso reproduzir o erro, mas com um número maior de itens menores de correio do Outlook anexados, 50 no meu caso e o mesmo número de anexos de documentos.
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Descobri que o Outlook 365 não é compatível com o Exchange 2010. Aqui está um artigo oficial da Microsoft para sua referência:Clientes