
Bom dia,
Tenho um funcionário que ocasionalmente faz login em diferentes computadores em nosso escritório, dependendo de onde está trabalhando naquele dia (por exemplo, recepção, checkout, etc.), mas há 4 PCs em particular que, quando inserem suas credenciais de login de domínio, o Windows 10 simplesmente gira ( até onde eu sei, indefinidamente - eles deixaram passar por mais de uma hora) e não farão login. O PC precisa ser desligado/ligado para que possamos voltar à tela de login. Nesse caso, eles farão com que outra pessoa faça login com suas credenciais para que possam trabalhar naquela estação de trabalho.
Verifiquei que o DNS era dinâmico (embora, enquanto escrevo isto, esteja me perguntando se deveria simplesmente desassociar, juntar novamente esses PCs ao domínio e testar), mas por outro lado, estou realmente sem saber como por que eles podem entrar em alguns PCs e não em outros. Não houve nenhuma alteração nesses computadores (além das atualizações do Windows) nos últimos dois anos desde que foram instalados.
Uma análise mais simples poderia ser:
- [Funcionário A] pode fazer login no [Computador A]
- [Funcionário A] não consegue fazer login no [Computador B], [Computador C]
- [Funcionário B] pode fazer login no [Computador A], [Computador B] e [Computador C]
Algum pensamento ou ponto de partida? Estamos executando o Windows Server 2008R2 Standard como controlador de domínio principal. Existe alguma chance de estar relacionado à conta do Active Directory? Fico feliz em fornecer mais informações, é claro.
-JP