Gostaria de pedir alguns conselhos.
Eu tenho uma configuração parecida com esta:
Os usuários estão em grupos de contato. Nas pastas Host, tenho permissões para grupos de contatos. E os Hosts herdam essa configuração das pastas
Isso funciona bem para regras globais de notificação, mas tenho notificações por SMS com diferentes períodos de tempo definidos.
Então, em cada usuário com notificação por SMS, criei uma nova regra de notificação personalizada para o usuário
Funciona e envia sms em intervalos de tempo adequados.
O problema é que agora ele envia notificações para todos os hosts e não para aquele que deveria ser enviado. Assim, ele envia mensagens SMS para os usuários mesmo que eles não estejam nos Grupos de Contatos desse servidor.
E estou preso. Alguém pode tentar me ajudar?
Nas Regras de Notificação Globais existe a opção “Restringir a Grupos de Contatos” que deveria ser adequada para mim, mas não está disponível nas Regras de usuário personalizadas. Existe a opção “Corresponder grupos de contatos”, mas não funciona assim.
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OK. Resolvido. Isso é muito estúpido, mas para que funcionasse tive que adicionar Match Contact e selecionar o usuário que estou editando. Estúpido e muito pouco intuitivo, mas funciona.