
Recentemente, mudei uma máquina Windows 10 Home de fábrica para uma Windows 10 Enterprise usando uma chave de produto KMS. Foi uma situação de emergência porque o funcionário estava remoto e não conseguimos adquirir uma máquina com Windows 10 Pro em um período de tempo razoável.
O processo de pensamento foi converter o Windows 10 Home para Enterprise usando a chave genérica KMS, redefinir o Windows e deixá-lo ingressar no domínio (antes da redefinição, adicionei a máquina ao Windows Autopilot obtendo o ID de hardware do Get-AutoPilot PowerShell), ingresse no domínio do Azure AD, provisione automaticamente e use a licença de assinatura do Windows 10 Enterprise atribuída ao usuário autenticado.
Tudo isso aconteceu com sucesso, exceto a última parte. A máquina está ingressada corretamente no domínio do Azure AD, tenho todas as políticas implantadas na máquina, tudo conforme esperado em um modelo Autopilot/Intune OOBE.
No entanto, não consigo descobrir uma maneira de remover a chave KMS e deixá-la usar o recurso de ativação de assinatura. Ele sempre falha com o erro 0x8007232B (pois quando não consegue encontrar um servidor KMS, que não temos, eu só queria uma maneira rápida de permitir que a máquina pudesse ingressar em um domínio do Azure AD e usar nossas licenças).
Tentei usar o comando abaixo para remover a chave do produto e forçar uma ativação, mas falhou com outro código de erro e a chave KMS apareceu nas configurações de ativação:
slmgr.vbs /upk
Atualmente, o Windows está com uma licença Enterprise com uma chave KMS no estado não ativado.
Como posso forçar isso agora no Windows 10 Enterprise com uma chave KMS genérica para considerar a assinatura para ativação?
Responder1
De acordo coma documentação oficial, o processo deverá ser totalmente automático se o usuário tiver recebido uma licença adequada.
Citando de "Cenários":
dispositivos que já executam o Windows 10 Enterprise migrarão da edição Enterprise ativada por KMS ou MAK para a edição Enterprise ativada por assinatura quando um usuário habilitado para ativação de assinatura entrar no dispositivo.
O que você fez (alterar a licença do Windows para Enterprise KMS e depois passar para a ativação da assinatura) também é explicitamente suportado:
Para alterar todos os seus dispositivos Windows 10 Pro para Windows 10 Enterprise, execute o seguinte comando em cada computador:
cscript.exe c:\windows\system32\slmgr.vbs /ipk NPPR9-FWDCX-D2C8J-H872K-2YT43
O comando faz com que o sistema operacional mude para o Windows 10 Enterprise e, em seguida, procure o servidor KMS para reativar.
Portanto, parece que sua abordagem é viável: mas a ativação da assinatura em si não está funcionando.
Sugiro que você revise e confirme orequisitos:
- Windows 10 (Pro ou Enterprise) versão 1703 ou posterior instalado nos dispositivos a serem atualizados.
- Azure Active Directory (Azure AD) disponível para gerenciamento de identidade.
- Os dispositivos devem ser ingressados no Azure AD ou no Azure AD híbrido.
Certifique-se também de que a conta do computador do dispositivo no seu domínio AD está corretamente sincronizada com o Azure AD pelo ADConnect.
Se ainda assim não funcionar, o artigo contém instruções detalhadas para vários cenários; se tudo mais falhar, você precisará abrir um tíquete de suporte com a Microsoft.