Tenho um problema com a configuração inicial de um Exchange Server 2016. O envio/recebimento de e-mails internos funciona, mas não de/para o lado externo. Testei o fluxo de mensagens SMTP de entrada com testconnectivity.microsoft.com que apresenta a seguinte mensagem de erro:
"Testing TCP port 25 on host mx0.DOMAIN.TLD to ensure it's listening and open.
The specified port is either blocked, not listening, or not producing the expected response."
De acordo com "netstat -a", um serviço está escutando na porta 25 do servidor de email. No entanto, este não é o caso do servidor firewall. Como toda a comunicação da rede é roteada através do servidor firewall, acho que nenhuma comunicação SMTP é possível entre o servidor de e-mail e o exterior. Você pode confirmar a análise até agora? Como posso dizer a um serviço para escutar na porta 25 do firewall também? A respectiva porta do firewall já está aberta.
Isso pode ser causado por um problema de descoberta automática? Quando testo o Exchange ActiveSync com testconnectivity.microsoft.com ele retorna as quatro mensagens de erro a seguir que também não consigo resolver:
"The Microsoft Connectivity Analyzer is attempting to retrieve an XML Autodiscover response from URL https://DOMAIN.TLD:443/Autodiscover/Autodiscover.xml for user [email protected]
The Microsoft Connectivity Analyzer failed to obtain an Autodiscover XML response.
Additional Details
A Web exception occurred because an HTTP 404 - 404 response was received from Unknown.
[...]"
Além disso, ele retorna novamente problemas de porta semelhantes aos descritos anteriormente:
"Testing TCP port 443 on host autodiscover.DOMAIN.TLD to ensure it's listening and open.
The specified port is either blocked, not listening, or not producing the expected response.
Additional Details
A network error occurred while communicating with the remote host."
e
"Testing TCP port 80 on host autodiscover.DOMAIN.TLD to ensure it's listening and open.
The specified port is either blocked, not listening, or not producing the expected response.
Additional Details
A network error occurred while communicating with the remote host."
Além disso, apresenta um aviso de certificado:
Analyzing the certificate chains for compatibility problems with versions of Windows.
The test passed with some warnings encountered. Please expand the additional details.
Additional Details
The Microsoft Connectivity Analyzer can only validate the certificate chain using the Root Certificate Update functionality from Windows Update.
Your certificate may not be trusted on Windows if the "Update Root Certificates" feature isn't enabled.
Muito obrigado por qualquer dica para resolver o problema!
Responder1
Você configurou o encaminhamento de porta para o servidor Exchange em seu servidor de firewall? Para receber e-mails externos e fazer com que a descoberta automática e o OWA funcionem, você precisa encaminhar o tráfego de entrada das portas 25, 80 e 443 do servidor firewall para o servidor Exchange. Para mais informações, consulte: Portas de rede para clientes e fluxo de emails no Exchange O documento lista as portas de entrada e saída necessárias.
Para enviar e-mails para destinatários externos, você precisa configurar um conector de envio para enviar para a Internet. Aqui também está um documento da Microsoft sobre este tópico: Crie um conector de envio no Exchange Server para enviar emails para a Internet
Responder2
Obrigado pela sua resposta.
O encaminhamento de porta agora está configurado para as respectivas portas (do servidor firewall para o servidor Exchange). Agora posso ver que os serviços estão escutando nessas portas no servidor firewall e não apenas no servidor Exchange como antes.
Ao testar oExchange ActiveSyncdois erros ainda ocorrem:
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- mensagem de erro: "Tentativa de enviar uma solicitação POST de Descoberta Automática para possíveis URLs de Descoberta Automática. As configurações de Descoberta Automática não foram obtidas quando a solicitação POST de Descoberta Automática foi enviada. Etapas do teste: O Microsoft Connectivity Analyzer está tentando recuperar uma resposta de Descoberta Automática XML da URLhttps://DOMÍNIO.TLD:443/Autodiscover/Autodiscover.xmlpara usuário[e-mail protegido] O Microsoft Connectivity Analyzer não conseguiu obter uma resposta XML de Descoberta Automática. Detalhes adicionais: Ocorreu uma exceção da Web porque uma resposta HTTP 404 - 404 foi recebida de Desconhecido.“
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- mensagem de erro: “Testando a porta TCP 443 no host autodiscover.DOMAIN.TLD para garantir que ela esteja escutando e aberta. A porta especificada está bloqueada, não escuta ou não produz a resposta esperada.“