Estou usando um DPM do System Center 2019 como servidor de backup que está sendo executado em seu próprio hardware. Além de outros backups, ele faz backup de arquivos de um cluster de servidores de arquivos.
Os servidores de arquivos usam um volume desduplicado para armazenar os arquivos. A tarefa de backup faz backup de uma pasta nesse volume e não de toda a unidade. Ele armazena os dados de backup em MBS locais (HDDs). Durante a sincronização agendada - às vezes (nem sempre) - ocorre o seguinte erro:
O serviço DPM não conseguiu se comunicar com o agente de proteção em <THE_BACKUP_SERVER_ITSELF>. (Detalhes do ID 65: uma conexão existente foi fechada à força pelo host remoto (0x80072746))
O erro é resolvido automaticamente com a próxima sincronização agendada no dia seguinte ou com outra sincronização iniciada automaticamente (pelo próprio trabalho).
Como posso evitar que esse erro aconteça? É estranho que o erro ocorra quando o servidor de backup está realizando um backup em outra máquina, mas está tendo problemas para se comunicar com o agente de proteção que está rodando no próprio servidor de backup.
Problema semelhante, mas no DPM 2012 (sem solução):https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/37c97307-db55-4fca-84e8-115de70ba93e/reccuring-dpm-erorr-0x80072746
O que eu tentei
- Ativei a otimização para ambos os servidores de arquivos, mas isso não ajudou.
- Eu configurei os seguintes valores de registro no DPM e em ambos os servidores de arquivos e reiniciei cada serviço DPMRA (de acordo comesseeesse):
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent" -Name "ConnectionNoActivityTimeout" -PropertyType DWord -Value 7200 New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent" -Name "ConnectionNoActivityTimeoutForNonCCJobs" -PropertyType DWord -Value 7200 Restart-Service DPMRA