Estou tentando exportar algumas caixas de correio como arquivos .pst no Exchange Admin Center da Microsoft:
Em Funções > Funções administrativas > Gerenciamento da organização (grupo de funções) – O usuário administrador é atribuído e as permissões incluem Importação e exportação de caixa de correio.
Eu entrei e saí várias vezes.
No entanto, ao selecionar uma caixa de correio, ainda não consigo ver a opção de ‘baixar como .pst’.
O que mais preciso fazer para exportar uma caixa de correio como um arquivo pst?
Responder1
Em qual servidor suas caixas de correio estão localizadas? Exchange Server local ou Exchange Online (Office 365)?
A.Se for um servidor local, você pode exportar o .pst de suas caixas de correio executando o seguinte comando no EMS (Exchange Management Shell)?
New-MailboxExportRequest
a.Se o comando não puder ser reconhecido, talvez as permissões RBAC ainda não tenham funcionado, tente executar o seguinte comando no PowerShell e, em seguida, efetue logout/login novamente para ver se há alguma diferença:
New-ManagementRoleAssignment -SecurityGroup "Organization Management" -Role "Mailbox Import Export"
Add-RoleGroupMember -Identity "Organization Management" -Member <User>
b.Se o problema ocorreu apenas no EAC, talvez algum cache do navegador tenha causado esse problema, acho que você poderia tentar acessar o EAC no modo de navegação anônima ou usar outro navegador e ver se ele ainda existe.
B.Se for Exchange Online, porque o comandoNova caixa de correioExportRequestque tem a mesma característica comExport to a PST fileestá disponível apenas no Exchange 2010/2013/2016/2019, a opção não aparecerá mesmo se você atribuir permissões suficientes (Exportação de importação de caixa de correiofunção ouAdministrador de gerenciamento de descoberta eletrônica). Para exportar os dados de suas caixas de correio para arquivos .pst, você pode tentar fazer umPesquisa de conteúdo de descoberta eletrônica (pesquisa de conteúdo/conformidade)e baixe o arquivo .pst do resultado da pesquisa.