Exchange 2016 - Os e-mails dos usuários continuam presos na caixa de saída de uma caixa de correio compartilhada até que outra pessoa use a mesma caixa de correio compartilhada

Exchange 2016 - Os e-mails dos usuários continuam presos na caixa de saída de uma caixa de correio compartilhada até que outra pessoa use a mesma caixa de correio compartilhada

Me deparei com um problema único para o qual ainda não encontrei uma solução, pois até o Google falhou comigo.

Quando o Usuário1 tenta enviar um email como caixa de correio compartilhada[e-mail protegido]o e-mail está sendo colocado na caixa de saída e não aparece em nenhum registro. No entanto, se o Usuário2 enviar um e-mail como caixa de correio compartilhada, o e-mail do Usuário1 também será enviado da caixa de saída sem problemas. Neste ponto, o e-mail do Usuário1 também aparece nos logs.

O que eu tentei:

  • reinicie o Exchange
  • crie um novo e-mail para o usuário1
  • experimente diferentes clientes do Outlook em vários PCs
  • mova a caixa de correio do User1 para um banco de dados diferente
  • atribuir os direitos do Usuário1 recentemente (tudo bem, incluindo enviar como)
  • copie o usuário AD e tente com a cópia, que tem o mesmo problema do Usuário1)

Vendo que User1Copy tem o mesmo problema que User1, bisbilhotei os atributos no AD e mudei todos os atributos que eram diferentes de User2, mas ainda assim não funciona.

Há dois dias, ele enviou aleatoriamente o e-mail da caixa de saída sem que outra pessoa enviasse um novo e-mail (verifiquei os registros).

Alguém tem alguma ideia do que mais posso tentar (além de criar um novo usuário AD para o Usuário1) ou se posso acessar a caixa de saída através do Shell do Exchange Server?

Responder1

Verifique se existe uma chave de registroDelegateSentItemsStyleadicionado no cliente do usuário:O e-mail permanece na Caixa de saída quando você usa o valor do registro DelegateSentItemsStyle

Responder2

Infelizmente não conseguimos descobrir o que causou o problema. Eu não poderia gastar mais recursos nisso, então optamos por encerrar a Caixa de Correio e criar uma nova.

Lamento que não haja um final feliz para isso.

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