O File Explorer fecha ao visualizar unidades mapeadas e outros compartilhamentos SMB

O File Explorer fecha ao visualizar unidades mapeadas e outros compartilhamentos SMB

Estamos lidando com um problema envolvendo o fechamento do File Explorer, aparentemente aleatoriamente, ao visualizar unidades de rede mapeadas e outros compartilhamentos SMB. As conexões de rede para esses locais não são perdidas, tanto quanto sei, e podem ser reabertas imediatamente quando forem fechadas.

Por "aleatoriamente", quero dizer que não encontrei um horário ou local consistente nos compartilhamentos que causará esse comportamento. O uso ativo do explorador de arquivos parece ter pouco efeito sobre o fechamento repentino ou não da janela, embora, pela minha experiência pessoal com o problema, pareça que as janelas fecham de forma mais consistente após um período indeterminado de inatividade.

Detalhes do ambiente:

  • Nossos clientes variam do Windows 7 Pro ao Windows 10 Pro (várias versões). Não me lembro de aqueles que executam o Windows 7 terem o problema.
  • O servidor de arquivos que hospeda os compartilhamentos executa o Windows Server 2008 R2.
  • DC primário executa o Windows Server 2012 R2

Meu culpado atual é uma configuração de Política de Grupo que gerencia as unidades mapeadas. Meu pensamento é que essas unidades mapeadas são "atualizantes" e fazem com que as janelas abertas fechem.

Qualquer visão ou pensamento sobre o assunto seria apreciado.

Responder1

Provavelmente porque você definiu o mapeamento da unidade como "Substituir" em vez de "Atualizar" ou "Criar". Se for esse o caso, então sua suposição está correta:

Substituir irá desconectar a unidade e mapeá-la novamente. Então, acho que você deveria atualizar suas políticas de grupo e definir suas preferências de mapeamento de unidade como "Atualizar" em vez de "Substituir"

Mais detalhes ema documentação

[...]A ação de substituição representa uma configuração em que a extensão substitui uma nova unidade mapeada por uma nova unidade mapeada com base na configuração do elemento interno atual.

É importante entender a diferença entre substituir e atualizar. A ação de substituição normalmente exclui a unidade mapeada existente e cria uma nova[...]

informação relacionada