O domínio foi recentemente transferido para o meu servidor de hospedagem. Não funcionou desde a transferência, certifiquei-me de que todo o DNS estava atualizado e até fiz o registro atualizar e atualizá-los também. Estou recebendo "Hmmm… não consigo acessar esta página". Quando faço um teste mostra servidor DNS indisponível. eu fui parahttp://leafdns.com/e mostra que os valores de SOA estavam altos, então eu os alterei agora, mostra que a nova tentativa está baixa. Também descobri que o domínio estava em uma lista negra. Como posso consertar tudo isso e fazer o site voltar a funcionar. Entrei em contato com meu provedor de hospedagem e eles podem ver o site e dizer que está tudo bem, mas ninguém mais consegue ver. Preciso fazer essa correção para que meu cliente possa ter seu e-commerce instalado e funcionando em breve. Eu tentei tantas coisas neste momento que estou parado. o domínio éhttps://www.CiaraJane.com se alguém puder me ajudar ou me indicar a direção certa, muito obrigado.
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Como pode ser visto atravésDNSViz, o domínio anteriormente usado DNSSEC e a zona pai ainda têm a chave de assinatura DNSSEC definida, indicando aos resolvedores que eles devem rejeitar dados não assinados.
No entanto, seus novos servidores de nomes não assinam os dados com DNSSEC (e mesmo que o fizessem, estariam usando uma chave diferente das anteriores), portanto, é claro, os resolvedores rejeitam as respostas DNS não assinadas como inválidas.
Você precisa ir ao painel de controle do seu registrador de domínio (o mesmo local onde você edita os servidores de nomes) e remover as chaves DNSSEC ou registros DS do domínio.
O domínio começará a funcionar assim que os caches DNS dos visitantes esquecerem os registros DS antigos – o que pode demorar um pouco, pois os registros atuais têm um TTL de 2 dias. (É o mesmo que alterar servidores de nomes.)