Não consigo fazer login no painel do Checkmk 1.6.0p21 por meio da interface da web. Tenho acesso à máquina que a executa e nada do que faço faz diferença. Sempre dá o erro "Credenciais inválidas". sem mais explicações ou qualquer coisa nos logs.
Encontrei esta postagem no ServerFault tambémCheck_mk não pode fazer login - credenciais inválidas, porém esta variável nas respostas parece não existir mais em 1.6.0p21.
Estou pensando em atualizar para alguns patches superiores, porém temos muitos servidores Checkmk rodando com Livestatus, então não podemos nos desviar muito desta versão ou poderia quebrar o monitoramento distribuído.
Redefini a senha com htpasswd e ele altera o arquivo perfeitamente, o arquivo wato/users.mk é alterado, a conta não está bloqueada, as permissões do arquivo estão corretas.
Fiquei sem ideias sobre o que verificar. Alguém encontrou esse problema e poderia ajudar a corrigi-lo?
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Deixe-me dizer isso desde o início: você está executando a versão estável antiga e nem mesmo a versão de patch mais recente, então devo encorajá-lo a atualizar mais cedo ou mais tarde. Idealmente para 2.0, pois 2.1 está prestes a cair.
Agora, para a sua situação: parece que você está executando uma configuração distribuída, embora sua pergunta nunca afirme isso. O problema parece ser que você não consegue fazer login em um site remoto, enquanto o site central está funcionando bem, provavelmente. Parece que você está executando a edição de serviços gerenciados, onde possui o atributo cliente. Se minhas suposições forem verdadeiras, observe mais de perto o atributo de cliente dos usuários afetados. Somente usuários atribuídos ao cliente do site ou ao cliente global podem fazer login no site específico.
Se minhas suposições estiverem erradas e você estiver executando a edição RAW, convém fazer login no site web.log ou perguntar noComunidade Checkmk, pode haver alguém familiarizado com o seu problema.