Acesso ao e-mail do usuário do Google Workspace

Acesso ao e-mail do usuário do Google Workspace

O administrador do Google Workspace que tenta acessar a conta de e-mail do usuário que não está mais na empresa está enfrentando a segurança do Google, bloqueando o acesso e exigindo autenticação de texto. O verdadeiro problema é que o número do telefone pertence ao usuário que não está mais na empresa.

Q1) Quais são as melhores maneiras de contornar isso? Passei bons 30 minutos neste tópico e estou sem ideias.

Q2) Existe alguma maneira de substituir o número de telefone vinculado à conta do usuário pelo número do administrador?

Q3) Existe alguma maneira de desmarcar o número de telefone quando o número do administrador é sinalizado e o Google se recusa a autenticar o número? O administrador está ficando sem números de telefone para receber o código de autenticação do Google. :(

-Oktokie

Responder1

Dá! Acabei de descobrir que você pode atualizar a segurança de cada usuário clicando no usuário no diretório e atualizando as informações do telefone de recuperação. -Paulo

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