Servidor Ubuntu inesperado fora do ar

Servidor Ubuntu inesperado fora do ar

Estou usando um Ubuntu Server 16.04LTS executando uma configuração de ISP hospedada em um VMware ESXi. Tive um problema de desligamento inesperado e estou tentando identificar a origem. Ao verificar os logs, não consegui ver os logs anteriores ao problema. Os logs são exibidos somente após o tempo de execução do servidor

Ação tomada ao meu lado:

Eu costumava executar o comando Journalctl por um determinado período de tempo, mas não consegui obter os logs 1. serviço de banco de dados mysql reiniciado 2. serviço ntp reiniciado

Nota: não consigo obter nenhum serviço (Mysql, Apache, etc) antes do desligamento

Por favor, forneça a solução para corrigir o problema e a causa raiz

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