Minha empresa possui um aplicativo web legado onde há um link para documentos de ajuda. A ligação é https://help.example.com. O servidor Apache do domínio https://www.example.com foi desativado, portanto, apenas o nome do domínio existe no DNS, que agora é redirecionado para https://www.xyzxyz.como qual não possui documentos de ajuda.
O desenvolvedor líder disse ao administrador do sistema que ele precisa criar um CNAME.
Assim, foi criado um CNAME chamado help.example.com que agora aponta para help.xyzxyz.com.
Quando eu for parahttps://help.example.comem um navegador, recebo um erro de SSLERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Presumo que preciso adquirir um certificado SSL para o URL help.example.com.
Mas desdehttps://www.exemplo.comé apenas um IP que redireciona e não possui servidor Apache. Como vou resolver isso. Porque eu não tenho um servidor apache parawww.exemplo.comonde posso instalar o certificado SSL.