Primeiro, algumas informações básicas.
Eu lido com muito suporte de desktop do usuário final envolvendo o Onedrive. Às vezes, se o cliente Onedrive funcionar completamente e sua biblioteca, devemos reconstruí-lo. Geralmente, isso envolve remover o local antigo da biblioteca e deixá-la sincronizar novamente. Muitas vezes, se o cliente não tiver saído ou desconectado corretamente, essas bibliotecas não permitem simplesmente excluí-las usando o File Explorer, devido a algo semelhante a este KB:https://learn.microsoft.com/en-us/sharepoint/troubleshoot/sync/delete-onedrive-synced-file-error. Infelizmente para mim e para nossa equipe de técnicos, o CHKDSK muitas vezes falha completamente na solução desse problema ou, em outros casos, não podemos usar o CHKDSK. Isso significa que temos uma biblioteca no limbo e geralmente recorremos a renomeá-la e ocultá-la, deixando o Onedrive criar uma nova biblioteca funcional.
Aqui está o mistério. Mesmo em situações em que o File Explorer falhou e a chamada recursiva do método Delete() usando o PowerShell falhou, o menu de perfil do usuário no menu do sistema ainda pode excluir completamente uma pasta de perfil de usuário contendo uma dessas bibliotecas quebradas do Onedrive.
O menu ao qual me refiro:https://i.stack.imgur.com/3jTW2.png
Gostaria de saber se existe uma maneira de descobrir qual chamada de sistema ou utilitário mágico é usado pelo Windows para excluir à força essas pastas da biblioteca do Onedrive, para que eu mesmo possa fazer isso. Esse é um problema tão comum para nós que passei um tempo significativo tentando descobrir como isso acontece. Se alguém souber mais sobre isso, adoraria ouvir sua sabedoria.
Obrigado.
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A primeira coisa que tentaria seria executar o Process Monitorhttps://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmonno sistema enquanto ele está sendo removido e, em seguida, revisando a saída, o que estava sendo executado, quais caminhos foram acessados, etc.
Observe que, se você não estiver familiarizado com o ProcMon, ele gera MUITOS dados, então recomendo que você o configure para armazenar a saída em um arquivo, NÃO na memória, por exemplo, vá para Arquivo> Arquivos de backup e defina o nome do arquivo. Além disso, você desejará interromper e limpar a captura. Antes de começar, comece a capturar logo antes de iniciar a remoção e interrompa-a novamente imediatamente depois. Caso contrário, você acabará com MUITAS informações irrelevantes. Então é só uma questão de filtrar aquelas informações que você sabe que não são relevantes, por exemplo, processos em segundo plano que acessam o sistema de arquivos, serviços que se conectam a recursos, etc., até que você tenha reduzido a quantidade de dados a um tamanho razoável onde você possa olhar através dele para ver o que exatamente aconteceu no sistema.