Para começar, existem GPOs em vigor para mapas automáticos da biblioteca do SharePoint, bem como alguns itens de política global do OneDrive, como login automático.
Tenho esse problema com pelo menos dois usuários, mas essencialmente quando o usuário tenta fazer login, nada acontece e o usuário não está conectado.
- O usuário verifica o OneDrive na bandeja do sistema, o ícone é uma nuvem cinza com uma linha, não está conectado. O usuário escolhe fazer login no aplicativo OneDrive
- O usuário insere o nome de usuário e clica em Entrar
- O OneDrive fecha, sem erros. O ícone desaparece da bandeja do sistema.
- Um novo ícone do OneDrive aparece na bandeja do sistema por meio segundo, é uma nuvem azul com uma linha vermelha e depois desaparece.
- Outro ícone do OneDrive retorna à bandeja do sistema, desta vez uma nuvem cinza com uma linha e o OneDrive não está conectado.
Cada vez que você tenta fazer login, isso acontece.
Eu removi e reinstalei o OneDrive, instalei o conjunto mais recente com a opção /AllUsers. Eu fiz um OneDrive.exe /reset. Eu reiniciei o computador. Eu removi todas as chaves de registro do OneDrive entre a desinstalação/reinstalação. Não vejo nenhuma entrada de log de eventos pertencente ao OneDrive. Removi as credenciais em cache do Office, não havia outras credenciais em cache presentes. O usuário está licenciado (Bus. Std.) e está habilitado e desbloqueado em 365.