Temos um servidor Exchange 2016 local. O fluxo de mensagens está normal. No entanto, recentemente começamos a usar um serviço de e-mail terceirizado para enviar nossos boletins informativos (Klaviyo). Quando enviamos campanhas, nosso servidor Exchange rejeita os emails que estão sendo enviados para nosso próprio domínio. Isto é o que vejo em nossos logs do Exchange.
{[{LED=550 5.7.1 Send ID (PRA) Not permitted};{MSG=};{FQDN=};{IP=192.xxx.xxx.xxx};{LRT=}]}
Tenho um registro SPF configurado, no entanto, Kalviyo usa IPs dinâmicos e não consigo adicioná-los ao registro SPF. Eles estão enviando de send.ourdomain.com. É possível que meu registro SPF esteja incorreto.
v=spf1 ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:servers.mcsv.net -all include:send.ourdomain.com -all
Não configurei o servidor Exchange, então não sei se o problema está na configuração do Exchange ou no nosso registro SPF.
Onde estão todos os lugares que preciso procurar que poderiam criar esse erro de rejeição para que eu possa resolver esse problema?
Responder1
Se o seu registro SPF for realmente o seguinte:
v=spf1 ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:servers.mcsv.net -all include:send.ourdomain.com -all
Então está malformado. O-todosdeveria estar apenas no final. Você tem isso no meio e no final. Se você fornecer seu nome de domínio real, poderemos procurar seu registro SPF para verificar se ele está malformado ou se foi apenas um erro de digitação na sua pergunta.