Suspensão do XPS 13 9350 (2016) - problemas de som

Question

Possuo um Dell XPS 13 9350 (2016) e desde o início tive problemas com o modo de suspensão. Quando eu acordava a máquina ela congelava e eu tinha que reiniciar. Fiz algumas atualizações do sistema, mas depois pensei que algum dispositivo de áudio desconhecido estava conectado depois de acordá-lo e agora, após reiniciar, toda a minha placa de som não é mais detectada...

Alguém mais está passando pela mesma coisa ou sabe como posso fazer com que minha placa de som volte a ser reconhecida e funcione?

Answer 1

Também estou usando um DELL XPS 13 9360 (final de 2016) e tive os mesmos problemas na suspensão. o sistema seria suspenso, mas não seria retomado.

Eu tenho o Ubuntu 16.10 instalado com a versão do kernel: 4.8.0-27-generic

O que resolveu o problema para mim foi a instalação do pacote uswsusp do espaço do usuário.

sudo apt-get install uswsusp

Referência:Gerenciamento de energia Ubuntu

Answer 2

Sim, tenho o mesmo problema. Foi relatado nos Fóruns da Comunidade Dell aqui:http://en.community.dell.com/techcenter/os-applications/f/4613/t/19682246

Parece não haver solução ainda, mas a Dell “replicou o problema internamente”, então espero que não demore muito agora.

Answer 3

O mesmo problema aqui,

Comprei meu XPS 13 9350 na semana passada. Depois de atualizar para o xenial, suspendi, retomei e perdi todos os recursos de som. Não foi possível detectar o áudio interno, o dispositivo bluetooth nem a dock station WD15. A reinstalação de todo o sistema no Xenial resolveu todos os meus problemas.