PASSOS

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Esse problema eu tive com 15.10 e ainda está aqui após a atualização 16.04. Todo o sistema congela, nenhuma entrada de teclado/mouse funciona mais. Tentei várias combinações de teclado (encontradas na internet, como Alt+SysRq+REISUB e outras), mas nenhuma funcionou. O sistema não responde completamente, apenas um desligamento forçado funciona neste momento. Curiosamente, não consigo correlacionar esse congelamento com nenhum programa ou aplicativo específico, pois o sistema às vezes trava mesmo ao realizar operações mais simples, como abrir o Terminal ou pesquisar no Unity.

Eu estaria interessado se houver algum log salvo que possa conter informações úteis sobre esses travamentos.

Obrigado.

Responder1

Eu estava enfrentando um problema semelhante no meu Ubuntu 16.04. Ele costumava congelar muito aleatoriamente e eu tinha que realizar um desligamento forçado a cada vez.

Atualizando o kernel para 4.7-rc3feznãotrabalhe para mim!

Descobri que não havia área de memória swap alocada (sudo swapon --shownão devolveu nada efree -hmostrou que havia 0B de espaço alocado para memória swap) para meu sistema operacional Ubuntu (eu tenho um sistema de inicialização dupla: Windows 7 e Ubuntu 16.04). Aloquei espaço de troca para o Ubuntu e adivinhe, o problema desapareceu! Espero que isto ajude. :)

Editar: Eu estava errado! Este problema não foi resolvido e não tem nada a ver com memória swap, embora a alocação de memória swap aparentemente tenha corrigido outro tipo de congelamento onde o acesso contínuo ao disco rígido ocorre durante o congelamento e onde é possível encerrar o último processo à força (digitando alt+sysrq+Fno teclado ) para se recuperar do congelamento.

No entanto este problema(onde nada além do desligamento forçado funciona para se recuperar do congelamento) pode estar relacionado ao kernel e se a atualização do kernel não puder resolver o problema então uma solução alternativa poderia serpara adicionar a declaraçãointel_idle.max_cstate=1no arquivo de configuração do grub:

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  1. sudo nano /etc/default/grub
  2. Há uma linha nisso: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"(assim), substitua por:GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash intel_idle.max_cstate=1"
  3. Salve (CTRL+O)
  4. sudo update-grub
  5. sudo reboot

Vou tentar fazer isso se enfrentar o problema novamente (já que no meu caso esse problema é muito raro agora, ocorreu apenas uma vez dentro de uma semana após a alocação de swap, o que gerou confusão), mas há pessoas que resolveram esse tipo de problema por esta solução alternativa.

Atualização tardia: Na verdade, tentei a solução alternativa mencionada acima algumas semanas depois de postar a edição (provavelmente porque o problema reapareceu novamente, mas não era frequente, com certeza). Depois de modificar o arquivo grub, o problema foi completamente resolvido e não encontrei nenhum tipo de congelamento depois disso, então esta solução alternativa parece ser boa! :) Lamento o atraso da atualização.

Responder2

Vá para "drivers adicionais de configurações sinápticas-repositórios". Veja se você tem um botão de opção "Desconhecido Desconhecido". Se tiver, selecione-o como na imagem. Há duas semanas que não tenho um congelamento.

insira a descrição da imagem aqui

Responder3

Atualizar o kernel funcionou para mim. Suspeito que o problema esteja relacionado aos gráficos porque notei um aviso durante a atualização. Eu segui os passos emhttp://sourcedigit.com/19889-how-to-update-install-linux-kernel-4-7-rc3-on-ubuntu-16-04/para atualizar o kernel e baixe o firmware ausente. Etapas completas detalhadas abaixo.

Baixe os arquivos necessários:

wget kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.7-rc3-yakkety/linux-headers-4.7.0-040700rc3_4.7.0-040700rc3.201606121131_all.deb 
wget kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.7-rc3-yakkety/linux-headers-4.7.0-040700rc3-generic_4.7.0-040700rc3.201606121131_i386.deb 
wget kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.7-rc3-yakkety/linux-image-4.7.0-040700rc3-generic_4.7.0-040700rc3.201606121131_i386.deb

Após o download dos arquivos, instale-os com dpkg:

sudo dpkg -i linux-headers-4.7*.deb linux-image-4.7*.deb

Fique atento aos avisos na saída. Me deparei com o aviso:W: Possible missing firmware /lib/firmware/i915/skl_guc_ver6.bin for module i915

Baixe este módulo ausente e copie-o para a pasta indicada:

wget https://ftp2.halpanet.org/source/_dev/linux-firmware.git/i915/skl_guc_ver6.bin
sudo cp skl_guc_ver6.bin /lib/firmware/i915/

Pode não ser necessário, mas reinstalei o Kernel v4.7 após copiar o módulo, desta vez o aviso não apareceu:

sudo dpkg -i linux-headers-4.7*.deb linux-image-4.7*.deb

Depois de reinstalado, atualize o GRUB e reinicie:

sudo update-grub
sudo reboot

Depois disso, minha instalação do Ubuntu 16.04 funcionou perfeitamente no kernel 4.7RC3.

Responder4

Minha resposta não é uma solução permanente, mas deve resolver o problema quando ele se apresentar. Antes de continuar, deixe-me dizer que esta pergunta foi feita e respondida em vários lançamentos. As respostas fornecidas aqui são coisas que eu mesmo tentei, mas não se mostraram permanentes.

Após atualizações, etc., essas alterações foram desfeitas e, por aborrecimento, decidi parar de fazê-las. Além disso, algumas das respostas aqui e em vários outros tópicos sobre este tópico não me ajudaram em nada.

Portanto, se você continuar tendo problemas, tente

Ctrl+ Alt+ F1
Ctrl+ Alt+F7

Isso deve resolver temporariamente o problema. Antes que as pessoas votem negativamente nisso e eu aceito que o façam. Leve em consideração a idade desse problema e se ele continua a surgir. Repito que já sinto isso há muito tempo e até agora só consegui resolver o problema imediatamente.

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