Ubuntu não inicializa após atualização

Ubuntu não inicializa após atualização

Há alguns meses, construí um computador para meu avô e (como ele solicitou) instalei o Ubuntu como sistema operacional. Isso funcionou bem até alguns dias atrás. Ele me ligou e disse que seu computador não estava funcionando. Depois de algumas perguntas, tive alguns detalhes:

  • ligando o computador, a tela pisca e depois fica preta
  • ele atualizou o Ubuntu como sempre quando apareceu o pop-up do centro de software; no dia seguinte não inicializou mais
  • ele acha que se lembra de ter lido algo sobre o Ubuntu 15.10 antes de pressionar a atualização (instalei o Ubuntu 14.04 originalmente)

Com essas informações minha busca começou. eu encontreiessa questão, o que nos levou a uma caixa ocupada. Não foi possível prosseguir com as etapas da resposta porque /bootnão foi encontrado. A outra resposta também não funcionou.

Mais tarde encontreieste tópico do fórumque poderíamos seguir até insmod /boot/grub/linux.mod, que falhou porque o arquivo não existe.

Eu realmente não sei mais o que fazer. Não tenho acesso físico ao computador porque meus avós moram a cerca de 500km de mim. Não acho que meu avô pudesse criar um Live-CD/Live-USB. Pelo menos seria um telefonema muito longo. Existe alguma esperança de resolver isso sem que eu dirija até lá por um fim de semana e faça uma nova instalação do Ubuntu?

Anexarei algumas fotos de vários resultados de comando que ele me enviou nos últimos dias. Talvez eles sejam úteis para alguns de vocês, talvez não.

falhando ao montar alguns diretórios e não solicitando /sbin/init

algumas saídas do grub enquanto segue as instruções dos tópicos mencionados

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