☰

Não consigo ouvir nenhum áudio no meu Dell Inspiron 5559 após instalar o Ubuntu 14.04.4 LTS

tag-icon • tag-icon 14.04 drivers sound dell
Não consigo ouvir nenhum áudio no meu Dell Inspiron 5559 após instalar o Ubuntu 14.04.4 LTS

O problema começou quando excluí o Win 10 e instalei o Ubuntu 14.04.4 LTS.

Depois de algumas semanas, uma regressão de atualização causou mau funcionamento da minha placa de áudio. Não consigo ouvir nenhum som e não sei como consertar.

Corri lspci -ve obtive esta saída:

00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9d70 (rev 21)
    Subsystem: Dell Device 06b2
    Flags: bus master, fast devsel, latency 32, IRQ 16
    Memory at d1220000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
    Memory at d1200000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
    Capabilities: [50] Power Management version 3
    Capabilities: [60] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit+
    Kernel driver in use: snd_hda_intel

Você tem alguma dica?

Cumprimentos!

Responder1

Não posso adicionar comentários, mas preciso de mais informações para poder ajudá-lo. Que tipo de laptop Dell você está usando? Alguns Dells possuem parâmetros personalizados que você precisa passar para o módulo snd_hda_intel.

Em segundo lugar, poste a saída de

aplay -l

Eu começaria lendo este guia, que me ajudou muitas vezes no passado:https://help.ubuntu.com/community/HdaIntelSoundHowto

Responder2

como mencionei antes, você pode tentar várias opções de mod. tente issohttp://docs.slackware.com/howtos:hardware:audio_and_snd-hda-intel

Responder3

Estou usando um Dell Inspiron 5559, memória: 7,7 GiB, processador: CPU Intel® Core™ i5-6200U a 2,30 GHz × 4, 64 bits

Aqui está a saída de aplay -l:

******** Lista de dispositivos de hardware de REPRODUÇÃO ****

card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0****

Obrigado.

PS: Li em alguns fóruns que pessoas tiveram esse problema e atualizaram seu kernel de 3.16.xxx para 4.2.xxxx. Minha distribuição Ubuntu veio com 4.2.xxx e o problema persiste.

informação relacionada