
Depois de atualizar meu sistema operacional para o kubuntu 19.04, o hplip não consegue mais detectar minha impressora hp (hp lasterjet 1020), embora o lsusb seja capaz de mostrar que a impressora está conectada via usb:
$ lsusb
Bus 002 Device 008: ID 03f0:2b17 HP, Inc LaserJet 1020
O HP-Setup não encontra o dispositivo:
$ sudo hp-setup
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Antes de fazer a atualização, a impressão estava funcionando bem. A impressora está conectada via USB ao meu notebook.
Até agora, tentei a resposta deComo instalar o HPLIP mais recente no meu Ubuntu para suportar minha impressora e/ou scanner HP?e eliminou todos os pacotes relacionados e refez a instalação. No entanto, o HPLIP ainda não consegue detectar a impressora. Verifiquei mais detalhadamente em várias páginas, incluindohttps://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/downloadsque diz que o Ubuntu 19.04 é compatível.
Talvez alguém tenha uma dica.
Responder1
Como a impressora já está funcionando, gostaria de compartilhar algumas informações sobre minha resolução:
- Limpe tudo conforme explicado emComo instalar o HPLIP mais recente no meu Ubuntu para suportar minha impressora e/ou scanner HP?
- Refaça a instalação dos drivers HP conforme explicado emhttps://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/install/install/index
- Ative e desative a impressora. Tive que fazer isso várias vezes, até que o Ubuntu dissesse que descobriu a impressora e que ela estava pronta para imprimir.
- Faça a instalação do plug-in com a caixa de diálogo que aparece quando a impressora é ativada. Refaça a instalação do plug-in com hp-plugin e hp-setup até que a impressora apareça no hp-setup e a instalação do plug-in seja bem-sucedida sem nenhuma mensagem de erro.