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Ubuntu 18.04 continua travando

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Ubuntu 18.04 continua travando

Minha máquina Ubuntu continua travando inesperadamente. Não tenho certeza de como depurar esse problema corretamente. Qualquer ajuda será apreciada. Depois de travar, ele REISUBtambém não responde.

Aqui está a saída de journalctl -b -1 -e:https://pastebin.com/4N6ZB2L1

Observe especialmente:

ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PR00._CPC], AE_NOT_FOUND (20190703/psargs-330) ACPI Error: Aborting method \_SB.PR09._CPC due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20190703/psparse-531)

e

mce: [Hardware Error]: CPU 0: Machine Check Exception: 5 Bank 2: f200000000000014
mce: [Hardware Error]: TSC 0 
mce: [Hardware Error]: PROCESSOR 0:906ec TIME 1584692094 SOCKET 0 APIC 0 microcode ca
Performance Events: PEBS fmt3+, Skylake events, 32-deep LBR, full-width counters, Broken BIOS detected, complain to your hardware vendor.
[Firmware Bug]: the BIOS has corrupted hw-PMU resources (MSR 38d is b0)

As especificações da minha máquina:

  • Placa-mãe: Asus PRIME Z390-A
  • Processador: Intel Core i9 9900K
  • GPU: Gigabyte GeForce RTX 2080 Ti Windforce 11G
  • RAM: Corsair Vengeance LPX 32GB DDR4 DIMM 3000 MHz/15 (2x16GB)
  • SSD: Samsung 970 EVO 1TB M.2
  • Resfriamento: Corsair Hydro Series H100i RGB Platinum
  • Alimentação: Corsair Série Profissional HX850

Estou executando o Ubuntu 18.04.4 com o kernel genérico 5.3.0-42.

Por favor, deixe-me saber se você precisar de mais informações. Obrigado!

Responder1

As mensagens de erro mostram que há um problema com o BIOS. Vejo que a versão mais recente do BIOS é 1401, lançada em 11/12/2019.

As notas de lançamento afirmam

Versão 1401 2019/12/118,37 MBytes

PRIME Z390-A BIOS 1401 Melhorar regras de overclock de memória Melhor compatibilidade com o módulo Intel H10 Optane Corrigido um problema que impedia o ajuste do parâmetro Tjmax ao usar um processador i9-9900KS

Se esta não for a versão que você está executando, você deverá atualizá-la. O manual do usuário mostra que você pode atualizar o BIOS baixando-oaquie depois carregá-lo em uma unidade flash ou instalá-lo pela Internet.

Um recurso interessante desta placa é a capacidade de atualizar o BIOS pela Internet a partir do próprio BIOS. Aqui estão as instruções sobre como fazer isso, conforme listado no manual do usuário

Para atualizar o BIOS pela Internet:

  1. Entre no modo avançado do programa de configuração do BIOS. Vá para o menu Ferramentas para selecionar ASUS EZ Flash Utility e pressione .

  2. Selecione pela Internet

  3. Pressione as teclas de seta Esquerda/Direita para selecionar um método de conexão com a Internet e pressione .

  4. Siga as instruções na tela para concluir a atualização.

  5. Reinicie o sistema quando o processo de atualização for concluído

É sempre fundamental que você não desligue acidentalmente a máquina durante as atualizações do BIOS ou a máquina pode ficar inutilizável. Certifique-se de ter tempo suficiente para concluir o processo antes de começar.

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