Estou executando o Ubuntu 11.10 e acabei de me inscrever no Ubuntu One e no Ubuntu One Music. Geralmente a sincronização de arquivos está funcionando bem, mas a música tem sido um fracasso total até agora. Aqui está o que estou vendo:
Após 24 horas, nenhum arquivo mp3 ou ogg do meu laptop foi sincronizado com a pasta Cloud Music.
Tenho 4 GB de dados usados, o que definitivamente não é suficiente para incluir arquivos de música. Essa é a quantia certa para meus documentos e fotos. Com música, devem ser cerca de 13 shows.
Nenhuma música aparece no aplicativo Ubuntu One Music no meu telefone, nem na visualização web da minha pasta Ubuntu One Cloud. Segui todas as instruções on-line que encontrei. Basicamente, no meu laptop, clique com o botão direito na pasta Música e selecione "Ubuntu One > Sincronizar esta pasta"
A pasta Música agora tem uma marca de seleção verde indicando que está sincronizada
O aplicativo Ubuntu One no meu laptop diz "A sincronização de arquivos está atualizada"
Forneci informações de cartão de crédito e, no site do Ubuntu One, "Music Streaming" está listado como um dos meus serviços.
Então, o que estou fazendo de errado?
Acabei de ler este post porque estou enfrentando o mesmo problema, a resposta para este post diz que devido ao grande número de arquivos tentando ser carregados, isso pode levar até uma semana. No entanto, como acima, também estou sendo informado de que "A sincronização de arquivos está atualizada". Alguém pode confirmar que isso é um bug e que só preciso esperar que a sincronização de arquivos esteja realmente atualizada? Saúde
Responder1
Sua música está aparecendo emhttps://one.ubuntu.com/files? Nesse caso, parece haver um problema ao digitalizar essa música para que ela apareça no aplicativo móvel ou na web. Se a música não aparecer lá, há um problema com os arquivos não sendo sincronizados corretamente. De qualquer forma, você pode entrar em contato com o suporte do Ubuntu One diretamente emhttps://one.ubuntu.com/help/contact? Você pode responder ao e-mail de resposta automática e incluir arquivos de log que nos ajudarão a solucionar esse problema:
Abra sua pasta pessoal
Clique na opção de menu Exibir->Mostrar arquivos ocultos
Abra a pasta .cache/ubuntuone
Clique com o botão direito na pasta de log e selecione "Compactar"
Clique em OK e você deverá ter um arquivo chamado "log.tar.gz" na pasta .cache/ubuntuone, mova esse arquivo para sua área de trabalho, pois está em uma pasta oculta que pode ser difícil de encontrar na próxima etapa
Responda ao e-mail e anexe a pasta log.tar.gz