Gostaria de saber se vocês podem me dar um conselho imparcial sobre se devo pular do Windows para o Ubuntu. Sem preconceito para o Ubuntu, por favor.
Trabalho em uma pequena empresa com 10 peças. O departamento de vendas usa o pacote Sage Accounting e portanto devemos ter o Windows rodando nestes computadores e no servidor principal. Outros departamentos são principalmente para documentação, e-mail e previsões. O departamento de expedição usa pacotes personalizados e pacotes baseados na web (dependendo dos transportadores com quem eles conversam).
Também temos uma máquina de e-mail dedicada que trata de todas as dúvidas de vendas. Nossa sede também insiste que utilizemos um Mac para produzir o catálogo de produtos. Também temos um aplicativo MS ACCESS que vinculamos via web à nossa sede nos EUA.
Até agora temos um servidor Win2008 rodando MS SQL para SAGE, todos os PCs são baseados em Windows.
A questão é "Devemos pular do Windows para o Ubuntu?"
Lembrando que a maior parte do nosso pessoal não tem muito jeito com informática. Temo que serão ainda menos se mudarmos para o Ubuntu. Além do custo, quais são os pontos fortes e fracos de usar o Ubuntu em nosso escritório em comparação com o Windows? Precisamos contratar algum especialista para fazer o suporte?
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Bem-vindo ao Pergunte ao Ubuntu! Não, você tem uma equipe de especialistas dispostos a ajudar aqui mesmo. Se o Sage é essencial para o seu negócio, as partes da empresa que precisam dele devem ficar com o Windows. As outras partes da empresa devem se dar bem com o Ubuntu. O Ubuntu tem a reputação de ser construído desde o início para ser fácil de usar. Além da óbvia economia de custos, para mais razões sobre por que o Ubuntu é melhor que o Windows em muitos casos para tarefas comerciais básicas do dia a dia, veja minha postagem emPor que minha empresa deveria escolher o Ubuntu?. Espero que ajude! Deixe um comentário se você tiver mais dúvidas.
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Estas são realmente um conjunto de perguntas, mas como recomendação geral, eu diria que você não deve pular para nada. Você deve investigar as oportunidades e testar suas suposições. Experimentar o Ubuntu é muito fácil de fazer, sem quaisquer consequências. Você pode simplesmente colocá-lo em um cartão de memória e inicializá-lo. Tudo leva apenas alguns minutos. Familiarize-se com ele primeiro e depois teste-o com seus usuários.
Na minha experiência, os usuários menos experientes terão menos dificuldades para trocar de sistema operacional. Afinal, a maioria dos conceitos são muito semelhantes. Quanto mais experiente você for, mais as diferenças contam. Eu não esperaria que as experiências do usuário do Windows e do Ubuntu fossem um grande obstáculo para seus usuários.
Mas pela sua descrição, sua empresa parece muito presa a ambientes que não podem ser usados legalmente em outros ambientes que não o Windows. Eu começaria substituindo os aplicativos um por um, certificando-me de que as substituições estejam disponíveis em muitas plataformas. Por exemplo, se você usa o Outlook para e-mail, talvez queira ver se há uma chance de mudar para o Thunderbird, já que ele está disponível para Ubuntu, Windows e OS X. Depois de saber que todos os aplicativos estão disponíveis em diferentes plataformas , então você pode mudar o próprio sistema operacional e os usuários não notarão muita diferença.
Claro, seu objetivo principal é realizar suas tarefas. Também deve ser uma meta aumentar a flexibilidade da sua empresa, reduzindo a dependência da plataforma. Porque há muitos benefícios em usar software livre. Você pode querer começar a usar outros tipos de dispositivos, como tablets, e ter um foco claro na independência da plataforma também ajudará nesse aspecto. Mas não se precipite. Você deve definir seus objetivos de longo prazo e só substituir as coisas quando tiver testado para ter certeza de que as substituições farão o seu trabalho.
Você provavelmente não vaiprecisarcontratar especialistas. No entanto, a Canonical oferece serviços de suporte a preços razoáveis e tem muita experiência com migrações profissionais. Eu certamente recomendo que você entre em contato com eles e veja o que eles têm a oferecer. Isso pode tornar as coisas muito mais fáceis para você.
De qualquer forma, eu esperaria até o lançamento do Ubuntu 12.04LTS. Terá suporte por cinco anos e é uma atualização significativa do 10.04LTS. E você deve se limitar às versões LTS, que são atualizadas a cada dois anos.