Мне действительно нужна ваша помощь, ребята, так как я очень сильно борюсь с этой проблемой.
Итак: у меня есть двухлетний ноутбук Asus X555LAB, изначально купленный с предустановленной Windows 8, которая впоследствии была обновлена до Windows 10 и проработала 2 года без каких-либо проблем. Однако 2 недели назад на ноутбуке начали появляться синие экраны с сообщением:Критический процесс умер; это все, что я смог увидеть, и журнал событий не показал ничего больше. Я попытался восстановить Windows с помощью диска восстановления Windows 10, затем полностью переустановить, но безрезультатно --> все тот же синий экран продолжал появляться.
Затем я скачал образ Ubuntu и загрузился с DVD. В те времена SSD обычно определялся BIOS, и мне удалось поиграться с установками.
SSD начал появляться и исчезать по своему желанию. Когда я пишу этот пост, я использую LiveDVD Ubuntu и вижу на панели запуска, как иногда разделы монтируются, а затем исчезают.
Прежде чем представить свои экраны, я объясню, что я уже сделал для диагностики виновника. Итак, у меня есть еще один ноутбук, Toshiba C660, также с SSD, и чтобы исключить возможность отказа жесткого диска, я просто заменил SSD: Toshiba обнаружила чужой SSD в BIOS, а Asus — нет. Поэтому я открыл Asus, вынул SSD и ленту, отключил черный бит (я думаю, это блок питания) от платы HHD, я поставил все это обратно, чтобы убедиться, что нигде нет никаких зазоров, и, как ни странно, SSD (диск Asus) был обнаружен в UEFI, и оттуда мне удалось установить свежую Ubuntu.
Я надеялся, что это решило проблему, пока час назад компьютер снова не сломался. Теперь я не могу загрузить систему, и отображается только интерфейс UEFI.
Скриншоты:dmesg
Тест Smartmontools не выявил никаких проблем с жестким диском, и лично я не думаю, что это как-то связано с жестким диском, поскольку мне удалось установить Linux на этот жесткий диск с помощью ноутбука Toshiba, и ошибок, показанных на снимках экрана выше, не было.
Бревно:Smartmontools
Обычно возникают следующие ошибки. Из того, что я прочитал, похоже, что проблема связана с питанием, но я не могу диагностировать причину самостоятельно.
[Fri Jun 9 18:25:06 2017] ata1: exception Emask 0x50 SAct 0x0 SErr 0x4090800 action 0xe frozen
[Fri Jun 9 18:25:06 2017] ata1: irq_stat 0x00400040, connection status changed
[Fri Jun 9 18:25:06 2017] ata1: SError: { HostInt PHYRdyChg 10B8B DevExch }
[Fri Jun 9 18:25:06 2017] ata1: hard resetting link
[Fri Jun 9 18:25:06 2017] ata1: SATA link down (SStatus 0 SControl 320)
Когда появляются разделы,dmesg -Tвыводит следующее:
[Fri Jun 9 18:31:45 2017] ata1: EH complete
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4040000 action 0xe frozen
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: irq_stat 0x00000040, connection status changed
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: SError: { CommWake DevExch }
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: limiting SATA link speed to 1.5 Gbps
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: hard resetting link
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 310)
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1.00: ATA-9: SanDisk SDSSDA120G, Z22000RL, max UDMA/133
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1.00: 234441648 sectors, multi 1: LBA48 NCQ (depth 31/32), AA
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1.00: configured for UDMA/133
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: EH complete
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] scsi 0:0:0:0: Direct-Access ATA SanDisk SDSSDA12 00RL PQ: 0 ANSI: 5
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: [sdb] 234441648 512-byte logical blocks: (120 GB/112 GiB)
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 3a 00 00
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: [sdb] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sdb: sdb1 sdb2 sdb3 sdb4 sdb5
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
sudo parted -l(только когда SSD вступает в действие)
ubuntu@ubuntu:~$ sudo parted -l
Model: ATA SanDisk SDSSDA12 (scsi)
Disk /dev/sdb: 120GB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: gpt
Disk Flags:
Number Start End Size File system Name Flags
1 1049kB 1000MB 999MB fat32 boot, esp
2 1000MB 4000MB 3000MB linux-swap(v1)
3 4000MB 44.0GB 40.0GB ext4
4 44.0GB 59.0GB 15.0GB ext4
5 59.0GB 120GB 61.0GB ext4
Model: MATSHITA DVD-RAM UJ8E2 S (scsi)
Disk /dev/sr0: 1554MB
Sector size (logical/physical): 2048B/2048B
Partition Table: mac
Disk Flags:
Number Start End Size File system Name Flags
1 2048B 6143B 4096B Apple
2 7389kB 9880kB 2490kB EFI
Проблема в том, что большая часть информации относится к ПК, а не к ноутбукам. Но я думал о покупке HHD Board или Ribbon, так как, возможно, эти два вышли из строя (не знаю, как они могли, но все равно).
Буду признателен за любую помощь и совет, стоит ли покупать плату жесткого диска или ленту, или, возможно, проблема в чем-то другом.
С наилучшими пожеланиями
Спасибо за быстрый ответ @psusi.
Вы имеете в виду подключить другое зарядное устройство, верно? Я так и сделал, но безрезультатно. Не уверен, что можно подключать зарядное устройство другой марки (выходные параметры зарядного устройства Toshiba немного отличаются)
Относится ли кабель SATA к этому беломулентаи контроллер SATA кПлата жесткого диска?
С наилучшими пожеланиями
ОБНОВЛЕНИЕ1: Я заметил, чтоdmesg -Tвыводит следующие ошибки сразу после подключения и отключения зарядного устройства:
[Fri Jun 9 20:17:57 2017] asus_wmi: Unknown key cf pressed
[Fri Jun 9 20:17:57 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:20:50 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:21:19 2017] asus_wmi: Unknown key cf pressed
[Fri Jun 9 20:21:20 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:21:36 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:21:42 2017] asus_wmi: Unknown key cf pressed
[Fri Jun 9 20:21:43 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:22:56 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:23:03 2017] asus_wmi: Unknown key cf pressed
[Fri Jun 9 20:23:03 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
ОБНОВЛЕНИЕ2: Я разобрал контроллер HDD и шлейф, подключил снова, и система загрузилась. Не знаю, что происходит на самом деле.
ОБНОВЛЕНИЕ3:
Сегодня,dmesg -Tснова выводит ошибки ata1. Он вернулся, когда я подключил устройство к порту USB.
решение1
Попробуйте подать питание на привод от другого блока питания, чтобы исключить эту возможность. В противном случае это либо кабель SATA, который достаточно легко заменить, либо контроллер SATA, который встроен в материнскую плату.
решение2
Есть идеи, в чем может быть проблема? Это ноутбук, а не настольный ПК, поэтому кабелей SATA нет, вместо этого что-то вроде разъема SATA, который соединяет материнскую плату и SSD, и эта плоская лента, но поправьте меня, пожалуйста, если я ошибаюсь.
Ошибки все еще появляются, и, согласно этому источнику:Анализ проблем с приводомэто что-то связанное с недостаточным питанием. Но ссылка относится к ПК, где кабель SATA можно заменить.
Я не хочу продолжать писать сам себе, я просто даю новую информацию о том, что происходит, так что, возможно, кто-нибудь сможет мне сказать, что именно следует заменить, чтобы решить эту проблему.
В настоящее время ноутбук работает, но время от времени выходит из строя, иdmesg -Tклассически выводит те же ошибки:
[Sun Jun 11 18:56:49 2017] ata1: EH complete
[Sun Jun 11 19:05:40 2017] ata1: exception Emask 0x50 SAct 0x0 SErr 0x4090800 action 0xe frozen
[Sun Jun 11 19:05:40 2017] ata1: irq_stat 0x00400040, connection status changed
[Sun Jun 11 19:05:40 2017] ata1: SError: { HostInt PHYRdyChg 10B8B DevExch }
[Sun Jun 11 19:05:40 2017] ata1: hard resetting link
[Sun Jun 11 19:05:41 2017] ata1: SATA link down (SStatus 0 SControl 310)
[Sun Jun 11 19:05:46 2017] ata1: hard resetting link
[Sun Jun 11 19:05:46 2017] ata1: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 310)
[Sun Jun 11 19:05:46 2017] ata1.00: configured for UDMA/133
[Sun Jun 11 19:05:46 2017] ata1: EH complete
Кроме того, я заметил еще несколько странных вещей:
- Светодиоды в самолете загораются, когда работает WiFi (что-то вроде обратной работы)
- При подключении зарядного устройства появляются следующие строки:
[Sun Jun 11 17:14:18 2017] asus_wmi: Unknown key cf pressed
[Sun Jun 11 17:14:18 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
С наилучшими пожеланиями