☰

Кабель Ethernet перестал работать Xubuntu 19.04

tag-icon • tag-icon xubuntu internet ethernet 19.04
Кабель Ethernet перестал работать Xubuntu 19.04

Всем добрый день.

Вчера (11 окт.) в полночь мой ноутбук потерял соединение с интернетом через кабель Ethernet. Я все еще могу подключиться через Wi-Fi.

У меня есть второй ноутбук, на котором установлены Xubuntu 19.04 и Windows 10. Этот второй ноутбук по-прежнему может подключаться к Ethernet как в Windows 10, так и в Xubuntu 19.04, так что проблема не в модеме/маршрутизаторе.

Мне удалось восстановить Ethernet, удалив настройки auto eth0 и выполнив повторную настройку, но теперь и это перестало работать (и я не могу восстановить auto eth0!).

Может ли кто-нибудь помочь мне решить эту проблему?

@heynnema: информация, которую вы запросили.

dkms status
digimend, 8, 5.0.0-29-generic, x86_64: installed
digimend, 8, 5.0.0-31-generic, x86_64: installed

sudo lshw -C network
[sudo] password for bac: 
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       product: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:07:00.0
       logical name: enp7s0
       version: 07
       serial: b0:5a:da:c9:aa:2a
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical
       configuration: broadcast=yes driver=r8169 latency=0 multicast=yes
       resources: irq:18 ioport:4000(size=256) memory:b4000000-b4000fff memory:b4800000-b4803fff
  *-network
       description: Wireless interface
       product: Wireless 3165
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:0d:00.0
       logical name: wlp13s0
       version: 81
       serial: 94:65:9c:b9:9a:ba
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-31-generic firmware=29.1044073957.0 ip=192.168.1.114 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:44 memory:b2000000-b2001fff

cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

cat /etc/netplan/*.yaml
cat: '/etc/netplan/*.yaml': No such file or directory

@heynnema: Второй запуск sudo lshw -C network:

  *-network
       description: Ethernet interface
       product: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:07:00.0
       logical name: enp7s0
       version: 07
       serial: b0:5a:da:c9:aa:2a
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical
       configuration: broadcast=yes driver=r8169 latency=0 multicast=yes
       resources: irq:18 ioport:4000(size=256) memory:b4000000-b4000fff memory:b4800000-b4803fff
  *-network
       description: Wireless interface
       product: Wireless 3165
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:0d:00.0
       logical name: wlp13s0
       version: 81
       serial: 94:65:9c:b9:9a:ba
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-31-generic firmware=29.1044073957.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:44 memory:b2000000-b2001fff

@heynnema: Третий раз очарование!

sudo lshw -C network
  *-network
       description: Ethernet interface
       product: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:07:00.0
       logical name: enp7s0
       version: 07
       serial: b0:5a:da:c9:aa:2a
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical
       configuration: broadcast=yes driver=r8169 latency=0 multicast=yes
       resources: irq:18 ioport:4000(size=256) memory:b4000000-b4000fff memory:b4800000-b4803fff
  *-network
       description: Wireless interface
       product: Wireless 3165
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:0d:00.0
       logical name: wlp13s0
       version: 81
       serial: 94:65:9c:b9:9a:ba
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-31-generic firmware=29.1044073957.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:43 memory:b2000000-b2001fff

Но все еще нет auto eth0. Как узнать, какой у меня кабель cat5 или cat6?

@heynnema: Надеюсь, это последний:

sudo lshw -C network
  *-network
       description: Ethernet interface
       product: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:07:00.0
       logical name: enp7s0
       version: 07
       serial: b0:5a:da:c9:aa:2a
       size: 100Mbit/s
       capacity: 100Mbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=full firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 ip=192.168.1.195 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       resources: irq:18 ioport:4000(size=256) memory:b4000000-b4000fff memory:b4800000-b4803fff
  *-network DISABLED
       description: Wireless interface
       product: Wireless 3165
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:0d:00.0
       logical name: wlp13s0
       version: 81
       serial: 94:65:9c:b9:9a:ba
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-31-generic firmware=29.1044073957.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:43 memory:b2000000-b2001fff

решение1

Из комментариев...

После длительного устранения неполадок с помощью sudo lshw -C networkкоманды выяснилось, что к компьютеру не подключен кабель, или кабель неисправен (пользователь не использовал кабель категории 5e или 6), или коммутатор/концентратор/маршрутизатор/модем не подключен.

Было установлено, что компьютер действительно увидел устройство ethernet enp7s0, а не устройство eth0. Создав новый свежий сценарий подключения NetworkManager GUI с использованием enp7s0 и протестировав с ядрами -29, -30 и -31, все, похоже, снова заработало. Старые сценарии подключения с использованием eth0 были удалены.

Если и это не поможет, вам придется загрузиться с Ubuntu Live DVD/USB и повторно проверить сетевой интерфейс Ethernet.

Связанный контент