Приложение Android music не показывает многие папки с музыкой в Ubuntu One. И доступные, и отсутствующие файлы находятся внутри одной и той же синхронизированной родительской папки.
Файлы поддерживаются и не имеют DRM-защиты (в основном
.mp3
)Отсутствующие файлы и папки видны в веб-интерфейсе файлов Ubuntu One (хотя я не пробовал приложение Android File и не синхронизировал другой рабочий стол).
То же самое происходит при использовании оригинального дозвукового приложения для Android.
Есть идеи?
Большое спасибо!
решение1
Хранятся ли отсутствующие файлы в папках, к которым вам предоставлен общий доступ, а не в папках, связанных с вашей учетной записью? Если да, то вы видите ожидаемое поведение:
Если файлы находятся в папке, владельцем которой вы являетесь, отправьте запрос в службу поддержки, заполнив следующую форму:
https://one.ubuntu.com/help/contact/
Служба потоковой передачи музыки использует метаданные, извлеченные из обновленной вами музыки (которые отделены от метаданных файлов, используемых основной службой хранения). Возможно, что-то застряло и требуется повторное сканирование ваших папок.