Случайная перезагрузка!!! Lenovo thinkpad E14 Gen2 Intel

Случайная перезагрузка!!! Lenovo thinkpad E14 Gen2 Intel

Наблюдаемое поведение:Ноутбук перезагружается в случайное время во время работы

Возможная причина:В основном это происходит, когда я нажимаю кнопку питания, чтобы выйти из спящего режима и разблокировать ПК. Я предполагаю, что что-то связано с кнопкой питания.

Попытки устранения неполадок до сих пор:

  1. Такое же поведение Windows 10 последнего релиза, Ubuntu 20.04 LTS последнего обновления и POP os 20.04 LTS последнего релиза. Чистая установка без двойной загрузки.

  2. Обновил BIOS с помощью Windows 10 и обновил все драйверы.

  3. Аппаратная диагностика с использованием Lenovo Service Bridge и Lenovo Built-in Diagnostics Extended Complete Tests. (Все идеально, без ошибок)

  4. sfc /scannow в Windows 10 обнаружил несколько поврежденных файлов и исправил их, но не решил проблему перезагрузки.

  5. Отправил ноутбук обратно и заказал новый ноутбук на замену. Проблема присутствует и в новом ноутбуке. Поэтому я предполагаю, что проблема может быть в драйверах lenovo.

Технические характеристики ноутбука:

Связанный контент