У меня ноутбук Chuwi Herobook Pro с установленной Ubuntu 20.04.2 LTS. Он работал нормально несколько месяцев, но вчера вечером, к сожалению, села батарея, и теперь нет подключения к WiFi.
Параметры WiFi просто не отображались в верхней панели задач или обычном меню настроек. Поиском WiFi в приложениях я нашел настройки WiFi, но просто получил экран с надписью «адаптер WiFi не найден» без возможности что-либо изменить.
Я могу выполнить ping и получить правильный ответ от локального хоста.
Возможно ли, что разрядившаяся батарея каким-то образом отключила Wi-Fi-адаптеры в попытке сэкономить электроэнергию?
На ноутбуке нет порта Ethernet, поэтому я не могу провести тестирование с помощью кабеля.
Я не могу найти похожих проблем нигде, так как все адаптеры WiFi работали нормально до этого момента, пока ноутбук не выключился из-за отсутствия питания.
Спасибо
dit: спасибо всем, кто пытается помочь, это действительно ценно. Вот мои усилия по предложениям:
1/ руководство попросило меня запустить lshw - C network, для этого требовалось разрешение suoer-user, поэтому я запустил с sudo в начале команды. Слово 'usb' появилось временно, прежде чем исчезло и вернуло меня в обычную командную строку. Не уверен, что делать дальше.
Однако из другого руководства я получил список адаптеров, что, как я думаю, и было целью, и в списке не было соответствующего адаптера. Я попытаюсь найти точную команду, которую я использовал, и снова отредактирую с полными результатами.
2/ переключатель "самолет" не отображается там, где должен. Меню настроек, в котором обычно был раздел для WiFi, отсутствует, но если я ввожу WiFi в приложения, оно возвращает меня на экран настроек, и теперь там есть вкладка WiFi, но, к сожалению, на экране нет интерактивности, только сообщение "адаптер WiFi не найден. Убедитесь, что адаптер WiFi подключен и включен". После вашего предложения я попробовал две другие команды: sudo rfkill block all и nmcli nm wifi off, но ни одна из них не дала никакого эффекта.
3/ команда lspci - vvnn и т. д. (извините, что не печатаю полностью на мобильном телефоне) ничего не вывела на экран, она вообще не отреагировала при вводе в терминал.
2 дополнительных замечания: - похоже, Bluetooth также отключен, в меню настроек все еще есть вкладка Bluetooth, но просто написано "Bluetooth не найден. Подключите dingle, чтобы использовать Bluetooth" - переключатель в верхней панели не может быть использован. Я никогда раньше не использовал dingle или внешний беспроводной адаптер, похоже, эти настройки подключения были каким-то образом отключены.
- У меня есть раздел Windows (но я не загружал Windows в течение 2 месяцев), там также нет подключения, и, похоже, не обнаруживается никаких беспроводных адаптеров.
Спасибо
решение1
Итак, компоненты беспроводного адаптера и адаптера Bluetooth были временно полностью удалены.
Похоже, это проблема Windows, поскольку другие люди сталкивались с этим, хотя я не загружал раздел Windows несколько месяцев. Компоненты полностью исчезли из диспетчера устройств в Windows и не были видны через командные запросы в Linux (он просто говорил, что их не существует).
Но, как показывает опыт других пользователей Windows, после полной зарядки, нескольких перезагрузок и ожидания в течение нескольких часов одна из перезагрузок в конечном итоге запустилась с рабочими соединениями, и компоненты снова появились (именно при загрузке Ubuntu он чудесным образом заработал).
Спасибо всем, кто пытался мне помочь.