
Ноутбук HP 15-eh1600ng, AMD Ryzen 7 5700u зависает/вылетает с черным экраном, работает только выключение кнопкой. Это происходит более или менее случайным образом с несколькими приложениями. Но это можно воспроизвести с помощью приложения digikam -> обработка изображений -> улучшение -> резкость. При запуске или попытке функции резкости ноутбук немедленно зависает.
Пробовал с несколькими ОС (Ubuntu 20.04, Ubuntu 21.10, Ubuntu 22.04, OpenSuse Tumbleweed), обновление драйверов amdgpu на Ubuntu 20.04 не дало результата.
Записей в журнале, связанных с этой ошибкой, нет, только выключение кнопкой.
Кто-нибудь знает, почему это происходит и как это решить? Спасибо
решение1
У меня была та же проблема с похожим оборудованием, HP 15-eh1075cl. Ubuntu 22.04 5.15.0-41.44-generic. Это так странно, потому что в dmesg ничего интересного не отображается.
Я заметил, что сбой происходит при использовании Firefox. Обычно в течение нескольких минут использования (например, видео на YouTube). Я также заметил, что он падает во время использования Synaptic или MPV.
Не использую Firefox, Synaptic или MPV, а использую Google Chrome: до сих пор сбоев не наблюдалось.
Я также добавил флаги ядра, указанные здесьhttps://wiki.archlinux.org/title/Ryzen в разделе «Мягкая блокировка заморозки», но проблема все еще возникала при использовании Firefox.