Я совсем не знаком с Ubuntu, однако сегодня я получил USB с установленной Ubuntu от своего работодателя, на котором я должен работать. Проблема в том, что, несмотря на то, что мой ПК подключен к кабелю Ethernet, интернет-подключение просто отсутствует, когда я загружаю Ubuntu с USB.
Я пробовал использовать этот USB на ПК и ноутбуке другого члена семьи, и интернет работал нормально, пока был подключен кабель Ethernet. Поэтому я подумал, что с моим ПК что-то не так, и по глупости перезагрузил его (что, естественно, не дало положительного результата). Все, что я получил от ИТ-отдела, это совет перезагрузить маршрутизатор или попробовать другой порт USB.
Из-за того, что мой доступ к ОС, скорее всего, ограничен моим работодателем, я даже не могу посмотреть настройки сети или провести какие-либо исследования/базовые действия по устранению неполадок, используя загруженную Ubuntu (даже когда я попытался посмотреть настройки сети на другом ПК, с которого мне удалось подключиться к Интернету, ничего не появилось). Я не могу посмотреть какие-либо настройки в целом, только базовые вещи, такие как доступность.
В разделе «О системе» ОС отображается следующая версия Ubuntu: «Ubuntu 18.04.2 2021.11.16 настроенная с помощью Cubic 2021-11-16 10:25»
Надеюсь, кто-нибудь сможет мне подсказать, есть ли возможность обойти эту проблему и что может быть причиной того, что интернет-соединение не распознается.
Спасибо!