Принтер HP Envy 4520 не может печатать некоторые цвета...возможно, проблема в драйвере?

Принтер HP Envy 4520 не может печатать некоторые цвета...возможно, проблема в драйвере?

Я новичок как в Ubuntu, так и в устранении неполадок принтеров.
Я использую принтер HP Envy 4520, подключенный через USB к Ubuntu 22.04.1 LTS

Я посмотрел, но не смог найти ответ, используя:Не могу найти драйверы Ubuntu для принтера HP Envy 4520

Сначала закончились красные чернила. Продолжая выдаивать этот картридж, я в конце концов заменил его на новый цветной картридж. Однако затем картридж стал печатать только цветами, КРОМЕ красного. Я так и не смог заставить его снова печатать красным.

Позже, распечатки Black/Greyscale полностью пустые. Так что теперь мой принтер печатает только синим и желтым.

Я думал, что проблема в картридже, поэтому перепробовал все, включая использование горячей воды, чтобы попытаться растворить сгустки. https://www.minitool.com/news/hp-envy-4520-not-printing.html

Я выполнил обычную перезагрузку, очистку картриджей, сброс настроек до значений по умолчанию и т. д.
Поэтому я считаю, что это странное поведение вызвано проблемой с драйвером, но у меня возникли проблемы с попытками исправить это, поскольку я больше пользователь Windows и только начинаю использовать Ubuntu.

Пожалуйста, посоветуйте. Спасибо заранее.

Связанный контент