
решение1
Используйте клавиатуру Ctrl+ Alt+ Tдля открытия нового терминала и выполните gnome-session-quit
команду для выхода из системы. Затем войдите в среду рабочего стола Ubuntu снова, как обычно, и продолжите обновление программного обеспечения, запустивsudo apt update && sudo apt upgrade
Если это не поможет, вам придется перезагрузить компьютер sudo reboot
или вручную выключить его, удерживая кнопку питания, а затем выполнить холодный запуск компьютера.