
У меня ноутбук HP Envy, на котором была предустановлена Windows 8. В конце концов он стал работать медленно, поэтому я решил восстановить его и в процессе потерял свой ключ Windows. Вместо того чтобы использовать нелицензионную Windows, я решил установить Lubuntu, так как она бесплатная и быстрая. Однако теперь я хотел бы попробовать Windows 10. Я загрузил Windows 10 Insider Preview и сделал ее загрузочной на USB. После загрузки Windows 10 Insider Preview через USB начинается процесс установки. Однако возникает ошибка, которая выглядит следующим образом: «Драйверы устройств не найдены». Любая помощь в решении этой проблемы будет высоко оценена.
решение1
Если на вашем ноутбуке предустановлена Windows, ее, скорее всего, можно восстановить через раздел восстановления (если только вы не удалили его при форматировании с помощью Lubuntu). Все устройства с Windows 8 получат бесплатное обновление до Windows 10 через несколько недель. Кроме того, Microsoft попросила пользователей не устанавливать инсайдерские сборки Windows 10, поскольку они не будут активированы.
http://www.neowin.net/news/psa-now-is-nead-a-good-time-to-do-a-clean-windows-10-install
Поэтому я бы посоветовал вам дождаться официального запуска Win 10 и обновиться из Win 8, чтобы избежать возможных проблем с предварительными сборками Win 10. Если вы выполните чистую установку Win 8/8.1 на свой ноутбук, вам не понадобится ключ. http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-windows_install/где-найти-ключ-продукта-windows-8-когда-это/
решение2
Сообщение об ошибке во время установки Windows 10 Insider Preview — это наименьшее из возможных опасений, регистрация в этой программе пока закрыта, новые установки не будут активированы. Вам необходимо вернуть Windows 8 на свое устройство и воспользоваться предложением по обновлению до Windows 10, которое будет доступно через несколько дней.
Позвоните представителю службы поддержки клиентов HP, расскажите ему, что случилось с вашей установкой Windows, и спросите, что можно с этим сделать.